Présentation de MAISON DU CLIENT - VOUS ECOUTE
MDC Partenaire est une société d'expertises en Stratégie clients dédiée à l’amélioration de la performance commerciale des marques par une valorisation de leur portefeuille clients.
MDC crée ainsi de la valeur en accompagnant ses clients sur 3 domaines d’expertises :
La construction de la connaissance client
MDC contribue à la prise de décisions en organisant les bases de données de façon à créer de la connaissance client pertinente et immédiatement opérationnelle.
Son exploitation pour booster leur stratégie relationnelle
Nous assurerons des prestations qualitatives à haute valeur ajoutée pour le compte des marques sans pénaliser la performance économique de l’entreprise.
Sa diffusion dans l’entreprise
Nous réalisons des diagnostics du capital client et de son exploitation ainsi que des missions conseils et de formation auprès des équipes dirigeantes et/ou opérationnelles pour une appropriation de la culture client et son pilotage.
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