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Description de Webhelp Maroc

Webhelp Maroc 1er groupe de centres de contacts au Maroc Description de l’entreprise:Créée en juin 2000 et présent au Maroc depuis 2002, Webhelp est l’un des acteurs majeurs de la gestion de la relation client. L'entreprise emploie aujourd’hui plus de 8 000 employés répartis sur 12 sites et 5 villes, Rabat, Salé, Kenitra, Fès et  Agadir Webhelp est Membre de l'AMRC (Association Marocaine de la Relation Client) Le développement de Webhelp n’a cessé de progresser depuis son implantation au Maroc . Nos Implantations :12 sites répartis entre Rabat, Salé, Technopolis, Kenitra, Fes & Agadir Nos Valeurs :1- Engagement (notre savoir faire)2- Unité (notre force)3-Reconnaissance (notre booster)4-Exemplarité (notre attitude)5-Wahou (notre secret)Faire Carrières :Webhelp c'est 3 en 1 : Un travail valorisant, Un parcours de formation & Un plan de carrière.98% des Managers Webhelp sont Recrutés en Interne3 bonnes raisons pour nous rejoindre:1. Des perspectives d’évolution nombreuses :Webhelp est en pleine croissance et recherche en permanence ses talents de demain. A travers notre politique de promotion interne, 98% de nos cadres sont issus de l'interne, ce qui traduit notre volonté de reconnaitre l'engagement, le potentiel et les compétences de nos collaborateurs.2. Des opportunités de développer ses compétences :La formation fait partie intégrante de la stratégie des Ressources Humaines de notre Groupe : plus de 10% de la masse salariale lui est consacré. A travers la Webhelp University, nous contribuons au quotidien au développement de notre personnel en lui offrant des programmes de formation riches, variés et spécifiques tout au long de son parcours.3. Des conditions de travail et des avantages sociaux inégalés :Dans un environnement de travail stimulant, Webhelp se distingue notamment par la diversité des avantages proposés à ses salariés : assurance santé Groupe, retraite complémentaire, transport gratuit, crèche, pôle médical, salle de sport, cinémathèque, bibliothèque, etc.  Mission:L’entreprise intervient dans l’acquisition de nouveaux clients, l’assistance technique ou commerciale avant et après la vente. Son activité repose principalement sur la gestion d’appels téléphoniques (80 % aujourd’hui) et sur le traitement de mails (20 %) pour le compte de donneurs d’ordre en Europe.Rejoignez-nous sur le site Webhelp Carrières : http://recrute.webhelp.maPour plus d'infos sur le groupe, n'hésitez pas à aller sur notre site web :http://www.webhelp.com/

3, boulevard Ibn Sina

+ 5000
Audit/Conseil
2000

Intéressante au début, beaucoup moins à la fin

Structure organisée et bien processée

Salaire bas, politique de restriction budgétaire, politique d'évolution très floue...

Avis anonyme -
  • Webhelp Maroc
    Webhelp Maroc
    il y a 2 heures

    #WebhelpMaroc vous souhaite Ramadan Moubarak Said ! Que ce mois sacré soit pour vous ainsi que vos familles une période de recueillement, de prières, de fraternité, d’œuvres pieuses et de témoignage envers l’humanité. #RamadanMoubarak #Ramadan2017 #RamadanAtWebhelp https://recrute.webhelp.ma/webhelp-vous-souhaite-ramadan-moubarak-said

  • Webhelp Maroc
    Webhelp Maroc
    il y a 8 jours

    🏆🏅👏 Pour la 2ème année consécutive, #Webhelp Maroc décroche le trophée de "l’Égalité Professionnelle’" au titre de l’année 2017. Le trophée a été remis à Philippe BROUTIN, Directeur Général de Webhelp Maroc par MR le ministre de l'emploi et de l'insertion professionnelle, Mohamed YATIM ! Avec ce trophée, Webhelp confirme son respect des normes relatives au principe de l'égalité des chances entre les deux sexes en matière d'emploi, des conditions de travail, de la formation continue, ainsi qu'en matière de participation de la femme aux instances représentatives de l'entreprise. #Webhelp #WebhelpRSE #RSE #WebhelpLauréat #BestInClass

  • Webhelp Maroc
    Webhelp Maroc
    il y a 8 jours

    #WebhelpMaroc/ 😊🔝🏆 Webhelp Fès-Meknès, représenté par son directeur de Région, Nicolas DECROCK, a reçu un trophée de la main du Président de la Chambre de Commerce et d'Industrie de la Région. Webhelp a été sélectionné comme leader de l'essor économique de la région dans la catégorie offshoring ! #Webhelp #BestInClass #WebhelpBestpPaceToBe #BeyondTheLimits

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