Objectifs de la formation :
? Faire face aux difficultés récurrentes :
- Les délais très (trop) court
- Les urgences et autres priorités
- L?avalanche d?info : papier et autres mails
- Le téléphone en permanence
- Les réunions qui bousculent les plannings
? D?où la nécessité de ?
- Appliquer quelques principes de base d?organisation et de la gestion du temps
- Apprendre à dire « non »
- Définir des objectifs
- Evaluer et ajuster en permanence
- Gérer le retard
- Mieux gérer les priorités
- Bien gérer son agenda
- Déléguer et autres astuces
- Organiser son bureau et son service
- Connaître et remédier les difficultés en tenant compte des différentes personnalités et tempéraments
La formation est conçue interactive et participative.
Les participants travaillent en petits groupes autour d?un thème, un problème ou un autre cas à étudier ? l?évaluation se fait en grand groupe
Les différentes théories et schémas sont présentés et agrémentés avec des exemples concrets.