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Abdelmounaim BJIJOU

CASABLANCA

En résumé

Doté d'un cursus académique polyvalent et d'une carrière professionnelle de plus de 15 ans au cours de laquelle j'ai exercé différents métiers, en l'occurrence : Commercial, Gestion des projets, Analyse des dossiers de crédit, Statistiques et reporting, j'ai pu consolider un savoir-faire multidisciplinaire ralliant la technicité au métier.

Mes compétences :
SQL
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Microsoft Excel
Customer Relationship Management

Entreprises

  • Société de crédit à la consommation - Responsable d'études statistiques & Direction des Etudes

    2009 - maintenant Missions
    * Production des indicateurs de gestion et des ratios clés de l'activité ;
    * Identification des axes d'amélioration et proposition d'actions correctives ;
    * Mesure de la rentabilité des campagnes publicitaires ;
    * Réalisation des études statistiques : évolution et part de marché ;

  • Société de financement - Responsable d'études

    2009 - maintenant

  • Direction des Opérations - Société de crédit à la consommation - Responsable contrôle et qualité

    2005 - 2009 Missions
    * Veille sur le respect des normes d'octroi des prêts ;
    * Evaluation des dossiers de crédit ;
    * Déblocage des anomalies liées au process de saisie et financement des dossiers de crédit ;
    * Animation des séminaires dédiés à la refonte du système d'informations : Processus de saisie,
    Processus de financement, Process d'après-vente

  • Direction Organisation - Chargé de projet

    2004 - 2005 Chargé de projet « Refonte du système d'information - Fonction commerciale »
    et Méthodes - Société de crédit à la consommation
    Missions
    * Réalisation des tests et détection des dysfonctionnements ;
    * Mise en place des correctifs ;
    * Validation des processus de saisie et financement ;
    * Validation des différents process de l'après-vente ;
    * Rédaction des guides utilisateurs ;

  • Société de crédit à la consommation - Chargé de gestion

    2001 - 2004 Missions
    * Montage des dossiers de crédit
    * Suivi des financements ;
    * Traitement des réclamations des clients ;
    * Animation du portefeuille clients et prospection



    * Rédaction des rapports de gestion et d'activité ;
    * Analyse de l'activité : évolution et part de marché ;
    * Conception et déploiement du simulateur automatisé ;
    * Actualisation du manuel de procédures « Fonction commerciale »
    * Animation des séminaires de formation « Process saisie et financement des dossiers de crédit » ;

Formations

  • Université Pierre Mendes

    Grenoble 2008 - 2010 Master professionnel

    en Diagnostic Economique des Firmes en concurrence Internationale
    / ``Formation à distance``
    Thème du mémoire de fin d'études « Diagnostic de la fonction Contrôle et Qualité »

  • IGA (Rabat)

    Rabat 1999 - 2000 Diplôme d'Etudes Supérieures Spécialisées

    en Administration des Entreprises
    / En partenariat avec l'institut
    d'Administration des Entreprises (IAE) - Université de Perpignan - France
    Thème du mémoire de fin d'études « Méthodes d'évaluation du cours boursier de Lafarge Ciments »

  • Université Sidi Mohamed Ben Abdellah

    Fès 1990 - 1997 Licence en Biologie

  • Lycée Ali Ben Berri (Taza)

    Taza 1988 - 1990 Baccalauréat de l'enseignement secondaire

    Série : Sciences expérimentales

Réseau

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