Ahmed Bachir MOHAMED

En résumé

Entreprises

• DIGICALL SARL - Directeur Général

  2016 - maintenant DIGICALL SARL est une plateforme téléphonique (centre d'appels) spécialisée dans les métiers de gestion de la relation client. En tant que véritable professionnels de l’externalisation, nous proposons un modèle d’organisation mixte permettant la meilleure adhérence (multicanales) aux flux entrants et sortants 24/24 et 7j/7.
  Pour chaque prestation réalisée, DIGICALL adapte son dispositif de production en fonction de votre cahier des charges afin de vous faire bénéficier de la meilleure organisation par la mise à disposition de cellules spécialisée de plateforme téléphonique et / ou plateforme d'emailing proposant ainsi une solution globale multiservices afin d'accompagner nos partenaires dans le développement et l'optimisation de leur performance et rentabilité.
  Vous êtes dirigeant d'une PME ou un indépendant, pour externaliser une partie de votre activité commerciale / et ou / marketing ou administrative générale (back et front office), n'hésitez pas à me contacter par email à l'adresse ab.mohamed@digicall-sarl.com ou par téléphone au +212 635 324 073. Je me ferai un plaisir d'étudier votre cahier des charges et échanger avec vous afin de vous faire la meilleure proposition de partenariat la plus adaptée.
  
  Depuis la création de DIGICALL SARL, et en tant que président de la société, Je suis en charge du management général et mes taches sont entres autres:
  
  La GRH
  -Recrutement, intégration et accompagnement.
  - Capacité à faire adhérer aux valeurs et à la stratégie de l’entreprise.
  - Suivi dans la montée en compétences personnalisée avec coaching innovant.
  - Encadrement de managers (Team coach) et commerciaux.
  - Gestion et contrôle de la performance. Individuelle, équipe et toute la société.
  - Soutien, Transparence Équité et Reconnaissance.
  - Capacité à instaurer Climat de confiance et relation Win Win, Tonus Social.
  - Capacité a générer le déclic performance, challenge. Détection de leaders et profils managériaux.
  - Formations adéquates donnée aux collaborateurs et les formations continue pour les montées en compétence.
  - Contrôler et suivre les résultats par des système de reportings journaliers, hebdomadaires et mensuels via des tableaux de bord et des outils de contrôle et de gestion et ressortir les écarts.
  - La gestion et le calcul de la paie et des avances sur salaires des salariés de l'entreprise.
  
  Le Marketing opérationnel et commercial
  - Conquête de nouveaux clients, Développement et diversification du portefeuille client de la société.
  - La gestion et les négociations avec les clients donneur d'ordre de la société.
  - Elite en Télévente opérationnelle.
  - Lien permanent avec les clients par négociations et écoutes vendeurs.
  - Optimisation de processus Marketing opérationnel
  - Mise en place méthodologie de vente (Formation Discours – Arguments – Contre objections).
  - Conception trame de vente avec fondamentaux.
  - Mise à disposition des supports et outils d’aide à la vente.
  - Modules de formation et training.
  - Supports d’évaluation et de suivi.
  - Contrôle de la qualité des prestations fournies aux clients.
  - Organisation, Planning, Reporting/synthèse/analyse.
  - Optimisation des processus commerciaux.
  - Gestion de la rentabilité des opérations en assurant les marges prévisionnelles
  
  Le Management général
  - Leadership - challenger
  - Culture du résultat et la performance .
  -Négociations interculturelle et expérience interaction CLIENT.
  - Professionnel des techniques commerciales et de négociation.
  - Adaptabilité, polyvalence, gestion de taches multiples et des priorités.
  - Esprit d'initiative,
  - Force de proposition et prise de décision.
  - Rigueur, Organisation, pédagogue et sens de la méthodologie.
  
  Vous êtes dirigeant d'une PME ou professionnel indépendant et vous souhaitez externaliser une partie de votre activité commerciale ou administrative générale (back et front office) à moindre coûts, veuillez me contacter par email à l'adresse: ab.mohamed@digicall-sarl.com / contact@digicall-sarl.com ou par téléphone au +212 635 324 073. Je me ferai un plaisir de vous faire une présentation de nos services et une proposition tarifaire adaptée aux besoins et aux réalités de votre société.
  
  MOHAMED Ahmed Bachir
  Président directeur général
  DIGICALL SARL
  Centre d'appels, Centre de BPO (Buisiness Process Outsourcing)
  Adresse: 5 Méga pool Av Allal B.Abdellah, Coté wilaya, étage 4 bureau n°22, 30000 v.n fès
  Portable (whatsapp): 00212 635 324 073
  Fixe: 00212 535 940 720 / 00212 535 653 443
  Email: ab.mohamed@digicall-sarl.com / contact@digicall-sarl.com
  Web: www.digicall-sarl.com
  LinkedIn: https://ma.linkedin.com/in/ahmed-bachir-mohamed-24458793
  

• MPF (Marchés Publics France) - Technico commercial dans la veille des marchés publics et projets de construction privés

  Paris 2014 - 2016 En tant que manager de formation, je suis normalement destiné à occuper des fonctions au sein d'une équipe de direction ou être un autoentrepreneur. Cependant entre temps, j'ai eu la chance d'être recruté comme commercial sur MP France qui se traduit par une activité B to B très enrichissante et collaborer avec des personnes merveilleuses. MP France accompagne les sociétés privés ainsi que les entités publiques Françaises, pour des formations afin de bien lancer et répondre aux appels d'offres, du consulting sur mesure et la fourniture de veille commerciale électronique performante et précise via une plateforme internet.
  
  Pour plus de détails ou pour toute société privé (TPE, PME et Grands compte) qui a des ambitions de réaliser plus de chiffre ou de marge ou d'augmenter son efficacité commerciale, veuillez me contacter par email à l'adresse : dsm@mpfrance.fr ou par tél : +33 1 49 85 85 12 poste788# pour voir ensemble à travers des exemples concrets ce que MPFrance peut vous apporter.
  
  En tant que passionné d'autoentrepreneuriat, je garde mes projets en indépendant pour plus tard, car je compte bien monter ma propre affaire éventuellement dans le domaine du BPO (business process outsourcing) qui est aujourd'hui un marché croissant avec un fort potentiel pour l'afrique et chez les sociétés privées européennes.
  MP France accompagne les sociétés privés dans la fourniture de leur veille commerciale sur les marchés publics Français et Européens, un suivi en amont de tous les projets de constructions privés en France, des services de formation en marchés publics (rencontres MPF de Networking entre acteurs publics et privés) et du conseil sur mesure (positionnement, étude concurrentielle, relecture de vos offres de candidature, assistance juridique…)
  Ma mission au sein de la société consiste à vendre (hunting) la plateforme MPF sous forme d'abonnement annuel de veille des appels d'offres de marchés publics et marchés privés aux entreprises françaises TPE, PME et Grands comptes .
  -La prospection;
  -La qualification;
  -Prise de RDV;
  -Démo du produit (mise en situation client);
  -Proposition commerciale (rédaction et envoie d'offre);
  -Relances;
  -Négociations;
  -Signatures des bons commande;
  -Reporting journalier,
  -Control map (SAV)
  -Missing product (Vente d'extension de l'abonnement)

• Fedaso - Commercial veille des marchés publics et projets privés

  Paris 2014 - 2016

• CALLINOUT - Téléopérateur

  2013 - 2014 -Prise de RDV commercial et vente directe en ligne (Pack abonnement téléphonique, ADSL, web TV) en Belgique.
  -Télévente: Vente directe en ligne (abonnement téléphonique) pour un opérateur téléphonique en France.
  -Télévente: vente directe de logiciel de veille électronique et suivi des marchés publics aux sociétés françaises (TPE, PME et grands compte) pour un prestataire de veille en France.
  
  E-Commerce; E-Marketing; Publicité; Communication
  

Formations

• Sup Management (Fès)

  Fès 2011 - 2014

Réseau

• Benjamin FRIDZ

• Jawad ESSAOUDI

• Jérôme CHOCQUEEL

• Latifa JEBBAR

• Lionel Ghislain COMPAORE

• Louis-Serge REAL DEL SARTE

• Marion EMONET

• Marouane BAHRI

• Nawal IDIOUIG

• Rachel BABEF