Groupe Crédit Agricole Du Maroc
- Cadre Risque Opérationnel
2010 - maintenant-Collecte,analyse et suivi des incidents et pertes
-Identification des risque opérationnels auxquels la banque est exposée et proposition de mesures d'atténuation
-Mise à jour de la cartographie des risques
-Elaboration des Reporting interne nécessaires au pilotage et au suivi du Ro
Webhelp
- Superviseur
2009 - 2010-Analyser,contrôler et planifier le travail de l'équipe
-Optimiser la performance des conseillers.
-Suivi des objectifs
-Motivation des Cc
