Amine El Mouhtaj

Chargé de clientèle au sein de la BPP ‘Banque des Particuliers et Professionnels’:
§ Gestion, équipement et fidélisation d’un portefeuille de plus de 2500 clients à travers :
- Une organisation commerciale rigoureuse: Gestion de la relation client (Prise de RDV, entretiens de fidélisation, comptes rendus d’entretien, gestion de l’agenda …)
- Une démarche proactive : Détection, analyse et suivi des opportunités de vente, mise à jour de la base de données clients, conquête et établissement de fichiers prospects, traitement des alertes, vision 360°…
- Des tableaux de bords et reportings : Etablissement des reportings quotidiens et hebdomadaires, suivi des réalisations par produit à travers les tableaux de bords.
§ Maîtrise des techniques bancaires : Ouvertures/clôtures de comptes, déblocage crédits, constitution des garanties, opérations administratives diverses…

Sujet de mémoire : ‘La comptabilité analytique : Quel système de calcul des coûts choisir ?’

- Analyse du système existant
- Proposition d'un nouveau système de calcul des coûts

Évaluation de RAMAPAR, dans le cadre d'une transformation d'une SA à une SARL, par la méthode DCF (Discounted cash flow).

Suivi des opérations traitées au niveau des services : gestion administrative caisse, commerce international et
service des engagements.

- Étude de marché sur les concurrents de British council « Competitor analysis »
- Rédaction d’un rapport et présentation devant un jury.

- Suivi du processus de production
- Vérification de la conformité des produits aux commandes clients.