Aurélien Brossard
Directeur apres vente automobile,responsable apres vente automobile
Titulaire d'un BTS MAVA et fort de treize années d’expérience dans le service où j'ai gravit les échelons, je maîtrise l’ensemble des métiers du service de la marque et du client. Avec une solide formation professionnelle acquise auprès des constructeurs et nourrie par l’expérience, j’ai une réelle capacité à transmettre les valeurs nécessaires à l’optimisation de la motivation et de la performance des équipes.
Ce savoir-faire, mon dynamisme, ma disponibilité et mes performances sont garants de la réalisation des objectifs fixés, de rentabilité et de la satisfaction client.
41 contacts2010 - 2011Suivi et gestion du stock et approvisionnement PDR
Gestion du personnel atelier et magasin
Suivi des plannings des différents services
Relation clientèle
Centralisation des informations et coordination des différents services
Recrutement et animation des équipes
Veiller aux coûts de fonctionnement (carrosserie, mecanique, service rapide)
Budgétisation des investissements
Prospection de nouveaux clients (équipe commerciale)
Organisation des opérations de promotion
Participation à des salons locaux
Realisation des objectifs vn vo pdr
2006 - 2009Suivi et gestion magasin pièce de rechange
Suivi et gestion des ateliers
mécanique FIAT
mécanique, Alfa Romeo, Lancia
carrosserie toutes marques
services express
mise en place des actions promotionelles
responsable de la garantie et campagne de rappel
suivi de la relation et satisfaction client
mise en place des plans d'actions afin de realiser les objectifs
mise en place des equipes dans les differents services (40 compagnons)