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Ciments de l'Afrique - CIMAF CI
- Directeur Commercial et Marketing
2015 - maintenant
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BankersLab
- VP Sales
2013 - 2014
* Module de formation virtuel = e-learning pour la banque de Détail
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Squared Consulting
- Directeur Associé
2013 - maintenant
Compétences
* Stratégie, force de vente et développement commercial. ;
* Service à valeur ajoutée et mise en place de réseau de distribution. ;
* Services financiers; Mobile banking, transfert d'argent et paiement électronique
* Conseil et Formation au secteur bancaire (Stratégie banque de détails, banque
à distance et stratégie de vente croisée) et à l'industrie mobile (Service
financier via le mobile)
* La gestion de projet. (Réseau de distribution, tarification, Optimisation des
coûts)
* Soutien et conseil aux PME (Optimisation, recherche d'investissement et
gestion de centre de profit)
* Conseil aux administrations publiques. (optimisations des coûts et solutions de
paiements)
* Intermédiation et recherche d'investisseurs.
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The Western Union Company
- Senior Regional Country Manager
2008 - 2013
(http://www.westernunion.com)
Senior Regional Country Manager
Missions et compétences
* Rattaché au Vice-Président Afrique, et responsable d'une équipe régionale
(Business, Sales, opération et marketing)
* Création et validation de stratégies de développement sur la Côte d'Ivoire, le
Ghana, le Burkina-Faso, le Togo, le Benin et le Niger. (64 relations
commerciales pour un revenu de plus de $167M)
* Gestion du centre de profit régional et le suivi des indicateurs de
performances. (ratio de productivité, EBIT, cash flow et marge)
* Business plan, négociation de contrat, et mise en place de partenariats
commerciaux. ($1.5M de revenue minimum par contrat)
* Gestion et exécution de projets : Mise en place de politique tarifaire pour
optimiser les ventes - Mise en place de stratégies d'optimisation de coûts.
(Rentabilité de $12M)
* Mise en place de nouveaux canaux de distributions. (Mobile et prépayé)
* Gestion des risques et des relations avec les régulateurs et banques
centrales.
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The Western Union Company
- Senior Regional Country Manager
2008 - 2013
Missions et compétences
• Rattaché au Vice-Président Afrique, et responsable d’une équipe régionale composée de 5 membres (Business, opération et marketing)
• Création et validation de plans stratégiques sur la Cote d’Ivoire, le Ghana, le Burkina-Faso, le Togo, le Benin et le Niger. (61 relations commerciales pour un revenu de plus de $167M)
• Négociation de contrats et mise en place de partenariats commerciaux
• Gestion et exécution de projets : Mise en place de politique tarifaire, mise en place de stratégies d’optimisation de couts.
• Mise en place de nouveaux canaux de distributions.
• Mise en place d’outils de suivi et d’analyse de performances régionales.
• Gestion de l’EBIT et du P&L régional.
• Relations avec les régulateurs et banques centrales.
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Western Union
- Business Development Manager
Englewood
2005 - 2008
Missions et compétences:
* Rattaché au Vice-Président Afrique de l'ouest et responsable régional de la
force de vente (Sales) et du développement commerciale sur la Cote d'Ivoire,
le Ghana, la Guinée, la Sierra Leone, le Liberia le Benin et le Togo. (49
relations commerciales pour un revenu de plus de $150M)
* Responsable d'une équipe régionale (business, sales et marketing)
* Gestion de grands comptes clients et développement du réseau de
distribution. (5 grands comptes Bancaires BOA, BRS, ETI, BGFI, UBA)
* Gestion de projet : Modèles de sous-représentation via un réseau de
détaillants pour accroitre le force de vente. ($10M sur 5 ans)
* Mise en place de prévisions et stratégies commerciales pour le PME avec
réalisation de business plan
* Négociation de contrats et mise en place de partenariats commerciaux (+40%
de partenariat rajouté)
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Western Union FSI
- Business development Manager
Englewood
2005 - 2008
Missions et compétences:
• Rattaché au Vice-Président Afrique de l’ouest et responsable régional des relations et du développement commerciale sur la Cote d’Ivoire, le Ghana, le Benin et le Togo. (40 relations commerciales pour un revenu de plus de $140M)
• Responsable d’une équipe régional de 2 membres (business et marketing)
• Gestion de grands comptes clients et développement du réseau de distribution. (5 grands comptes BOA, BRS, ETI, BI, UBA)
• Mise en place et exécution de projets : implication des réseaux de détaillants et de modèles de sous-représentation.
• Mise en place de prévisions et stratégies commerciales avec réalisation de business plans
• Négociation de contrats et mise en place de partenariats commerciaux
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Western Union
- Responsable Opérations
Englewood
2003 - 2005
Missions et compétences:
* Responsable de l'activation des agents partenaires et de leur inclusion au
réseau de distribution Western Union. (Afrique de l'ouest et Afrique centrale)
* Gestion de projets : amélioration de la qualité et de la productivité sur 20
pays (formation et audit qualité)
* Responsable de la productivité du réseau d'agents et mise en place de
centres de service clientèle.
* Projet Telecom : Audit et recommandation Telecom au Benin, Togo et
Ghana pour optimiser les couts opérationnels, et garantir un service efficient.
* Formation des opérateurs sur la qualité de service, la fraude, la sécurité et
l'ensemble des procédures opérations relatives au transfert d'argent.
* Réalisation d'audits et amélioration des performances ;
* Création d`outils pédagogiques.
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Western Union FSI (Fist Data) (France)
- Responsable operations
2003 - 2005
Missions et compétences:
• Responsable de l’activation des agents Western Union et de leur inclusion au réseau. (Afrique de l’ouest et Afrique centrale)
• Suivi et exécution de projets : amélioration de la qualité et de la productivité.
• Responsable de la productivité du réseau d’agents
• Mise en place de centres de service clientèle
• Formation des opérateurs sur la qualité de service, la fraude, la sécurité et l’ensemble des procédures opérations relatives au transfert d’argent.
• Réalisation d’audits et amélioration des performances
• Création d‘outils pédagogiques.
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Natexis Asset Management
- Assistant chef de projet
2002 - 2003
Direction de l'organisation Middle office - service Reporting.
Assistant chef de projet.
Missions :
* Rattaché au projet « Base Valeur » ;
* Mise en place d'un outil pour la classification des indices boursiers pour une
gestion « Benchmarkée »
*
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Crédit Lyonnais
- Assistant Gérant
2001 - 2001
Mission
* Evaluation de portefeuille client. ;
* Evaluation de profil et recommandation pour une gestion sous mandat.
Langues, compétences informatiques et formations professionnelles
Langues : Français et anglais : Bilingue