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RSI
- Consultant Senior IT
Montbonnot
2016 - maintenant
Gestion de Projets, Planification stratégique des Systèmes d’Informations, Transformation numérique, Etudes des stratégies d’opportunités et de faisabilité des SI, Assistance à maîtrise d’ouvrage des projets SI, Audit et évaluation SI, Sécurité, Plan de continuité d’activité..
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Supportek
- Chef de Projet chez Supportek
2015 - 2016
Gestion de projet, Engineering, Support, Consulting, Formations
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méditel
- Manager Opération & Maintenance
2008 - 2014
Mission : Assurer la disponibilité 24/24 & 7/7 des plates-formes de services à valeurs ajoutés : SMSC, VMS, MMS,WAP, GWSMS, RBT, WHC, CHAT, USSD, Broadcast Server sur les villes : Casablanca , Rabat , Salé.
* Maintenance préventives et correctives des Platformes de services & participation aux opérations d'optimisation et d'amélioration qualité.
* Supervision de l'activité d'O&M et des Ressources humaines et logistique avec gestion rigoureuse des formations, absences, déplacements, congés & astreinte.
* Gestion des fournisseurs et prestataires de support externe et organisation de la relation entre eux et Meditel dans un cadre contractuel moderne.
* Participation à l'élaboration et mise en application des contrats avec Acision, HP, Mavenir, Huawei, Ericsson, Comverse, Gemalto, IbMaroc, Intelcom, Myriad, ,Orga system, ..)
* Assurance de la disponibilité des services à valeur ajoutée à hauteur de 99,99 % toute l'année et spécialement dans les évènements spéciaux et fêtes, en harmonie avec les objectifs affectés.
* Support à l'ingénierie et DNS pour l'intégrations et extension de nouvelles services et plates-formes.
* Gestion des réclamations issues de NMC, DGC et différentes Directions.
* Support à l'ingénierie et DNS pour l'intégrations et extension de nouvelles services et plates-formes et participation à des projets transversaux.
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Meditel
- Expert d'implémentation des platformes de réseau intelligent
2005 - 2008
Mission : Implémentation des platformes de réseau intelligent et réseau IP de Billing de Meditel Sur Casablanca, Rabat, Salé, Meknès, Tanger, Marrakech, Agadir.
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Meditel
- Ingénieur en réseau de commutation
2001 - 2005
Mission : Intégration des platformes IN, SMSC, VMS, GWSMS, USSD... dans le réseau de commutation.
* Renouvèlement et extensions des platformes de réseau intelligent sur Casablanca Lissasfa, Mly ismael, Rabat & Salé Et Restructuration de tous les services à valeurs ajoutés.
* Normalisation des appels d'urgences de la gendarmerie, police et pompiers sur tout le territoire marocain par paramétrage de toutes les BTS et Core MSCs.
* Implémentation de l'OSS Ercisson pour le monitoring de MSS, BSS et Radio.
* Mise en place d'un BBIP dédié pour Billing pour les PFS, IN & Core sur Casablanca, Marrakech, Agadir, Rabat, Meknes & Tanger.
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Meditel
- Manager 0&M des Platforms de services à valeurs ajoutées
2001 - 2014
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first informatique
- Responsable du service des données
1998 - 2001
satellites au Centre Royal de Télédétection Spatiale (Administration de la Défense Nationale).
Mission : Acquisition des images satellites, génération du catalogue des données reçues, présentation sur un système d'information géographique et diffusion sur Internet.
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Centre royal de télédétection spatiale
- Responsable du service des données satellites
Rabat
1998 - 2001
Mission : Acquisition des images satellites, génération du catalogue des données reçues, présentation sur un système d’information géographique et diffusion sur Internet.
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First Informatique
- Ingénieur Technico-Commercial
1996 - 1998
Mission : Assistance d'une équipe de commerciaux dans l'avant-vente et l'après-vente et dans l'installation et interconnexion des réseaux informatiques.
