Cadre dirigeant avec 17 ans d'expérience dans le conseil et études de marché ainsi qu'une expérience de direction générale dans une multinationale.
Mes compétences :
Leadership
P&L
Sondages
B2C
Management
Étude de marché
B2B
Marketing
Entreprises
Université Internationale de Rabat
- Enseignant
Sala El Jadida2014 - maintenantMatières enseignées : Management Interculturel, Conduite du Changement, Expérience Client et Etudes de Marché
Antares Market Research
- Directeur Général
2013 - maintenant
TNS
- Directeur Général
2008 - 2013 * Direction et leadership de TNS Maroc dans le cadre des stratégies régionales et globales de TNS.
* Interface senior dans les relations client, la rentabilité du business ainsi que le leadership des équipes.
* Supervision des fonctions : Finances, ressources humaines ainsi que les opérations.
* Membre du Senior Management Team de TNS Afrique du Nord ainsi que du Leadership Team de TNS AME (Afrique Moyen Orient). ;
* Lien hiérarchique : Prédisent-Directeur Général TNS Moyen Orient et Afrique du Nord
TNS
- Senior Account Manager
2005 - 2007 * Leadership d'une équipe de trois chargés d'étude (junior et senior) dans le cadre des objectifs stratégiques de revenus et de développement business avec les clients existants et potentiels.
* Supervision des projets depuis le brief client jusqu'à la présentation des recommandations. Coaching et formation de l'équipe.
* Lien hiérarchique : Directeur Général TNS Maroc.
TNS
- Senior Account Executive & Account Manager
2002 - 2005 * Gestion de notre plus grand client (Unilever Maghreb) en exécutant des études de marché sous la supervision du Directeur Général.
* Développement des méthodes et outils de recherche (questionnaires, guides, documents de formation)
* Formation des enquêteurs, supervision de la collecte et le traitement des données, préparation et exécution des présentations orales.
LMS Marketing
- Chargé d'études
1998 - 2002 * Exécution des études quantitatives du département Grande Consommation.
* Développement des méthodes et outils de recherche (questionnaires, guides, documents de formation), formation des enquêteurs, supervision de la collecte et le traitement des données, préparation des présentations des résultats.
* Lien hiérarchique: Chef du Département des études Grande Consommation.
Formations
ENCG : Ecole Nationale De Commerce Et De Gestion (Settat)