Driss Boughanou
Responsable Informatique
180 contacts
2007 - 2009Mission chef de projet : Gestion du portefeuille des projets infrastructure système et réseau. Mise en place du réseau d’interconnexion des sites du groupe (plus de 2300 postes).
Gestion de la relation avec les fournisseurs/intégrateurs. Gestion de la relation avec les clients externes
Mission étude et développement : Elaboration du référentiel documentaire pour les projets de développement depuis l’expression des besoins à la livraison finale du projet. Gestion d’une équipe de 4 développeurs mutualisés entre développement applicatif métier et support applicatif. Gestion de la cellule support applicatif. Veuille technologique et mise en place d’améliorations techniques et fonctionnelles des applications existantes.
2005 - 2007Mission Responsable Informatique
IT Manager d'un centre de contacte du groupe Phone Assistance : Etudes et analyses des choix technologiques adéquats aux besoins du centre et Conseil technique auprès de la direction. Gestion du parc informatique/serveurs/réseau et Telecom. Gestion d’équipe technique et planification. Animation de réunion avec les clients internes et externes dans le cadre de la gestion quotidienne des demandes ou dans le cadre des projets. Formation des utilisateurs. Gestion de la relation avec les prestataires et intégrateurs. Mission de Planification, statistiques et dimensionnement des effectifs et des positions.
Mission Chef de projet
Gestion des projets de démarrage de nouvelles activités. Projets de migration ou de mise à niveau d’architecture technique, projets de développement d’application (Maîtrise d’ouvrage et maîtrise d’Ĺ“uvre) pour les clients internes.
Pilote processus SI dans le cadre de la certification ISO 9001 version 2000