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Elhassan GARNANE

MARRAKECH

En résumé

J'ai mis tout mon savoir à consolider, veiller au bon fonctionnement du parc informatique de chaque société, dont j'ai eu l'honneur de m'occuper dans les secteur divers hardware, software, réseaux local, à distance.

Et maintenant je le mets au service de mes clients, ici au Maroc , avec toujours autant de sérieux et de rigueur.

Mes compétences :
Android
Cisco
HTML
JSP
VLAN
Asterisk
ASP.NET
PHP 5
LAN
DHCP
Ajax
PHP 4
JavaScript
Système d'information
C#
Microsoft .NET
HTML 5
Gestion de projet
Java EE
Java
Servlet
WAN
Web 2.0
Voix sur IP
GNU/Linux
DNS
Administration système
Administration de bases de données
Administration réseaux

Entreprises

  • Microchoix, vente materiel informatique - Responsable service technique

    2014 - 2015 Missions ou tâches réalisées: Management d’une équipe de 18 informaticiens, Administration
    systèmes et réseaux, Devéloppement d’une application metier pour la gestion SAV, Elaboration
    et suivi des tableaux de bord

  • le numero, centre d’appel - Chargé de planification, d’analyse et de reporting

    2012 - 2014 Missions ou tâches réalisées: Pilotage en temps réel, création des rapports analytiques et des
    tableaux de bord automatisés, Analyse des données, Monitoring, suivi des indicateurs, administration
    avaya CMS, administration de la plateforme Goautodial call center call center

  • Call to lead, centre d’appel - Responsble service technique - developpeur

    2012 - 2012 Administration systèmes et réseaux 72 postes utilisateurs et 4 serveurs,
    réalisez des scripts d'appels sortants de production sous Hermès Vocalcom , Répondre aux besoins des
    utilisateurs, Gérer les aspects techniques (PABX, ACD, ADSL), Gérer le incidents Helpdesk(GLPI),
    Intégration et administration de la plateforme Elastix call center (Solution voip call center)

  • Bgroup Trading, centre d’appel - Responsble service technique – developpeur informatique

    2010 - 2012 Administration systèmes et réseaux 40 postes utilisateurs et 3 serveurs,
    Administration d'un serveur de messagerie (Ms Exchange Server), Déploiement d’une application métier
    Bgroup CRM pour la gestion des relations clients, Intégration et administration de la plateforme
    Elastix call center (Solution voip call center)

  • Zytelecom, service informatique - Informaticien - developpeur informatique

    2009 - 2010 Missions ou tâches réalisées: Déploiement d’application métier de gestion des jeux mobile (TEXTO
    SMS, LOGO, SONNORIE)

  • Data Embassy, service informatique - Stage fin d’etudes developpeur informatique

    2009 - 2009 Missions ou tâches réalisées: maintenance informatique, developpement des script vba excel et
    access

  • ISGI Marrakech, centre de formation - Stage fin d’etudes developpeur informatique

    2007 - 2007 Missions ou tâches réalisées: Déploiement d’une application métier pour la gestion de formation vb.net, sqlserver

Formations

  • Ecole National Des Science Cole National Des Sciences Appliquées (ENSA Marrakech) (Marrakech)

    Marrakech 2012 - 2014 Master Spécialisé Génie logiciel et Système d’information Génie

    Analyste concepteur de logiciels
    Développeur de logiciels
    Analyste concepteur des systèmes
    d’information
    Intégrateur de progiciels (ERP)
    Administrateur des bases de données
    Responsable des systèmes informatiques
    Chef de projet informatique
    Objectifs de la formation

Réseau

Annuaire des membres :