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Ghizlane NAIMI

CASABLANCA

En résumé

Profil polyvalent avec une bonne maitrise de langues.

master architecture des systèmes ( genie industriel en plus de connaissances informatiques)

Entreprises

  • Hightekclub - Responsable administrative

    2014 - maintenant - Remplir les tâches administratives et ressources humaines pour un club touristique
    - Gestion du personnel, des fournisseurs et des clients
    - Gestion du courrier, des appels des emails et des contacts
    - Gestion des réservations et des sites d’hébergement partenaires
    - Enrichissement du portefeuille client
  • Vasconcept - Cahrgé de projet cdd

    2013 - 2013 - Gestion du volet technique de la billeterie (Mission de courte durée)
    - Coordination entre différents acteurs de la société et les opérateurs externes
    - Superviser les opérations techniques (logicielles et matérielles)
    - Donner des rapports périodiques des suivis des interventions techniques
    - Traitement administratif des mails et des dossiers techniques
  • Sitel (Contact Center) - Technicien help desk

    2012 - 2013 — Gestion et résolution des incidents informatiques et techniques
    — Support technique en software et hardware pour microsoft
    — Support technique pour les applications métiers
    — Gestion du parc informatique de larges réseaux de sociétés en France
  • Accolade TENOR GROUP - Technicien help desk

    2009 - 2010 — Gestion et résolution des incidents informatiques et techniques
    — Support technique en software et hardware
    — Support technique pour les applications métiers
    — Gestion du parc informatique de larges réseaux de sociétés en France

Formations

  • AMIDEAST Casablanca (Casablanca)

    Casablanca 2012 - 2012 dipolme

    TFS (Training For Success) - AMIDEAST (centre américain) – Casablanca
    (332heures) :
    — Communication écrite et orale et développement personnel
    — Gestion de compétences

    — Informatique
    — Anglais (préparation au test de TOIEC)
  • ENSEM (Casablanca)

    Casablanca 2008 - 2010 master

    architecture des systèmes industriels en plus de connaissances en informatiques
  • Université Hassan II Faculté Des Sciences Aïn Chock (Casablanca)

    Casablanca 2004 - 2008 licence

    physique energetique: froid industriel climatisation

Réseau

Annuaire des membres :