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Hakim AMZAOUROU

CASABLANCE

En résumé

Administrateur CRM Vocalcom

Mes compétences :
Virtualisation
Virtualbox
VMware
SQL
Personal Home Page
Microsoft Windows 2003 Server
Microsoft SQL Server 2005
Microsoft SQL Server 2000
Microsoft SQL Server
Microsoft Office
Microsoft DOS
Microsoft .NET Technology
Linux Red Hat
Linux Debian
Hermes
Apache
Asterisk
Vicidial

Entreprises

  • Administrateur CRM Vocalcom - Administrateur CRM Vocalcom

    2009 - maintenant
  • Groupe Aveiro - Stagiaire

    2009 - 2009 Casablanca, Maroc Poste occupé stagiaire (admin système)

    Missions et tâches réalisée:
    Installation et configuration Active direcory (windows 2003)
    Sécurisation des connexions terminales de l'entreprise
    Sécurisation du réseau interne de l'entreprise (mise en place de l'Ip-coup)
  • Telexcel - Résponsable informatique

    2009 - maintenant Missions et tâches réalisées:
    Mise en place d'un standard telephonique IP ( Trixbox)
    Mise en place de la solution du supervision zabbix.
    Mise en d'un serveur wirshark pour capture des trames (sip et rtp)
    Mise en place d'une solution E1 to SIP.
    Analyse des trames wirshark sip et rtp.
    Développement du CRM Vicidial (en cours de conception).
    Mise en place et securisation d'un VPN site to site
    automatisation des taches quotidiennes en creant des batchs MsDOs.
    Administration CRM Vocalcom
    Gestion des bases de données SQL 2000, Express et SQL 2008
    Création des applications dédiées à la production
    Établir des rapports hebdo liées à l'optimisation de la production
    Assister aux utilisateurs
    Gestion des incidents systèmes
    Suivi des relations avec les prestataires
    Mise en place de ipCOP sécurité réseau
    Proposition des solutions d'optimisation pour la production.

Formations

  • Institut PIMAS (Agadir)

    Agadir 2007 - 2009 Diplôme de technicien Spécialisé
  • Pimas (Agadir)

    Agadir 2007 - 2009 TSSR

    technicien specialiste en systemes et reseaux informatiques
  • Université Ibnou Zohr-Agadir (Agadir)

    Agadir 2004 - 2006 Deug en littérature française

Réseau

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