Hakim El Wahabi

Hakim El Wahabi

Responsable Technique Support & Services, Vocalcom

IT manager
 

En poste chez Vocalcom

Précédents : Atento, Euro View Services S.A

 

Précédents : Faculté Polytechnique De Mons, Université Abdelamelk Essaadi

Parcours

Responsable Technique Support & Services

Chez Vocalcom

De juillet 2014 à aujourd'hui
Rattaché directement à la DSI groupe, mon rôle est de : * Assurer le support aux clients et répondre à leurs besoins ; * Gérer une équipe de techniciens et suivre les interventions ; * Installer et configurer les nouveaux projets, mises à jour et migrations
 

Responsable Développement Informatique

Chez Atento

De juin 2006 à mars 2014
Rattaché directement à la DSI Maroc, mon rôle était de : * Assurer le bon fonctionnement des solutions informatiques déployées ; * Répondre aux besoins exprimés par les donneurs d'ordre dans les délais souhaités ; * Gérer les contrats fournisseurs (maintenance, support, ...
Lire la suite
 

Ingénieur Informaticien

Chez Euro View Services S.A

De 2002 à 2004
* Conception, réalisation, déploiement de solutions informatiques dans les domaines de la maintenance industrielle GMAO (progiciel Visual MaintTM ) et de la planification (Visual PlanningTM ) ; * Gestion des projets d'installation, de configuration et d'interfaçage industriel avec les ...
Lire la suite
 

Compétences

 
  • Alcatel
  • ISO 27001 Standard
  • ITIL