Hakima BENMOUSSA
Executive MBA, Marketing stratégique et opérationnel
Forte d'une expérience d'une dizaine d'années en marketing stratégique et opérationnel, j'étais toujours amenée à faire preuve d'esprit d'innovation et de challenge dans un environnement incertain et en mutation perpetuelle.
Mon but? accèder à plus de responsabilités dans ce domaine.
Je suis particulièrement intéressée par le partage d'idées et d'expériences, qui contitue, à mon sens, le seul et véritable moyen d'évolution intellectuelle et humaine.
Mes hobbies? Des recettes du monde du savoir et des smoothies du monde de l'art me font renaître !
N'hésitez pas à me contacter. Je serais ravie de m'ouvrir à vos horizons.
Mission:
Développer l’offre de produits sur la base d’études marketing et financières depuis la conception jusqu'à l'implémentation.
Réalisations :
1. Pilotage du processus de la planification stratégique, en collaboration avec le comité directeur et un consultant externe :
• Identification des Domaines d'Activité Stratégiques (DAS)
• Diagnostic externe et interne
• Formulation des objectifs marketing, de la stratégie et du plan d'action.
• Elaboration du Business Plan.
2. Création de nouveaux produits dans les domaines du logement et de la Formation :
• Analyse des besoins
• Elaboration des plans marketing
• Elaboration des processus et procédures de gestion (en cours)
2007 - 2009Missions :
- Gérer l'ensemble du portefeuille "Produits" et pilotage de l'activité commerciale
Réalisations :
- Gestion d'un portefeuille encours de 2,8 milliards DH et augmentation de la productivité de 34%.
- Création et encadrement du service Production (5 cadres).
- Mise en place d’un nouveau système de pilotage des ventes.
- Evaluation des résultats des nouvelles structures commerciales.
2001 - 2006Mission :
Gérer les projets d’introduction de nouveaux produits depuis la phase « Etude » jusqu’à la phase « Déploiement ».
Réalisations :
Développement et généralisation du « Prêt individuel » (36% des encours en 2009) :
- Evaluation de l'environnement et segmentation de la cible.
- Conception du « prêt indviduel» : caractéristiques, processus métier et supports, méthodologie d'analyse financière des dossiers de prêts, Identification des spécifications techniques de l'application informatique.
- Gestion et évaluation de l’expérience pilote et généralisation.
- Visite de l’institution “Woman’s World Banking Cali” en Colombie afin de partager leurs best practices en microfinance.
- Animation de conférences et workshops en Egypte (SANABEL NETWORK) et au Maroc, au sujet de la microfinance.