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Hamid HAYAT

OTTAWA

En résumé

Manager

Mes compétences :
• Facilité Relationnelle, Rigoureux, Dynamique et
• Fortes Aptitudes Commerciales & Relationnelles
Loisirs
Tourisme
Voyages

Entreprises

  • VERY MOROCCO - MANAGER

    2014 - 2017 Very Morocco est votre agence de voyage référence en Corporate Hospitality pour vous accompagner pour:

     Vos Opérations de communication
     Vos Evènements Relations publiques
     La Motivation pour votre entreprise, ses clients, collaborateurs et/ou invités privilégiés à l’occasion de grandes manifestations événementielles.

    Nous mettons à votre disposition notre savoir-faire et notre expérience dans l’organisation de votre choix concernant :
     Hébergement (Hôtel, catégorie, type de chambre...)
     Billetterie (Le match de votre choix, catégorie...),
     Transferts (horaires et lieu de départ, horaires et lieu d'arrivée) : Autocar de Luxe, Navette Spéciale,…
     Restaurant (adresses, menu....)
     Activités touristiques (descriptif, lieu,…)



    http://www.verymorocco.com
  • LINTRAK - Directeur Général

    2014 - 2014
  • COMFORTABLE TRIP - DIRECTEUR D'AGENCE

    2013 - 2013 • Participation a la création de l’agence, entant que directeur d’agence Agréé par le Ministère du Tourisme le recrutement et l’encadrement des collaborateurs. Mise en place des procédures internes.
    • Définition des objectifs ainsi que de la politique commerciale de l’agence
    • Gestion de toutes les affaires liées à l’activité de l’agence : administrative, financière, technique et commerciale.
    • Négociation et signature des contrats de collaboration, d’allotement et des conventions avec les prestataires de services au Maroc et l’étranger : Compagnies aériennes, Hôtels, Restaurants, sociétés d’événementiels, centres d’attractions et de loisirs, associations de guides et sociétés d’accueil.
    • Création et supervision des départements : Incoming ; Outgoing ; MICE et Évents.
    • Participation aux Salons nationaux et internationaux pour la promotion du tourisme marocain Top Resa 2013.
  • GLOBAL VOYAGES - Directeur d’Agence de Voyages Agréé par le Ministère du Tourisme

    2012 - 2013 • Gestion de toutes les affaires liées à l’activité de l’agence : administratives, financières, techniques et commerciales
    • Prospection, négociation des tarifs et signature des contrats de collaboration, d’allotement et des conventions avec les prestataires de services au Maroc et l’étranger : Compagnies aériennes, Hôtels, Restaurants, sociétés d’événementiels, centres d’attractions et de loisirs, associations de guides et sociétés d’accueil.
    • Signatures des conventions avec les organismes publics, grandes sociétés et associations
    • Interlocuteur avec les différents contacts.
    • la programmation des activités touristiques et le lancement de nouveaux produits.
    • L` accompagnement tout au long du choix, de l'achat, de la réservation et du bon déroulement de ces prestations
    • Création et supervision des départements : Incoming ; Outgoing ; MICE et Évents
    • Définition de la politique commerciale de l’agence.
    • Mise en place des procédures internes.
    • Encadrement et coaching des collaborateurs dans la réalisation de leurs objectifs
    • Participation à plusieurs Salons nationaux et internationaux pour la promotion du tourisme marocain.
    • TopResa 2012-Fitur2013
    • Reporting régulier des activités.
    • Gestion du portefeuille clients.
    • La réalisation des devis et des offres de prestations, suivie des réservations en s` assurant de la qualité des services offerts, la mise à disposition des prestations achetées.
  • ATAQWA VOYAGES - MANAGER

    2011 - 2012 • La gestion administrative, commercial, comptable et ressources humaines.
    • la programmation des activités touristiques et le lancement de nouveaux produits.
    • Gestion du portefeuille clients .
    • L`exécution des programmes touristiques et religieux.
    • Conseille et orientation des collaborateurs dans leurs prestations voyages et tourisme d'affaires.
    • L` accompagnement tout au long du choix, de l'achat, de la réservation et du bon déroulement de ces prestations.
    • Interlocuteur avec les différents contacts.
    • .la réception des groupes ou les accompagner.
    • La réalisation des devis et des offres de prestations, suivie des réservations en s` assurant de la qualité des services offerts.
    • Reporting régulier des activités.
    • Prospection & négociation des tarifs et signature des contrats.
    • Participation à plusieurs Salons nationaux et internationaux pour la promotion du tourisme marocain.
    • Fitur 2012- « Salon Hajj et Umra 2012 en Türkiye » « Salon Hajj et Umra 2012 en Algérie».
  • PESCHAUD Maroc Travel Services - Directeur Administratif et Financier

    2011 - 2011 -Le traitement des informations nécessaires à la préparation des décisions. Ainsi que la gestion des relations internes et externes. L’assurance de toutes les tâches afférentes à la gestion administrative, comptable et ressources humaines. Gestion du portefeuille clients .L`exécution des programmes touristiques
  • International Air Transport Association IATA - Financial Assistant

    2002 - 2010 -La gestion de l'activité Distribution et Services Financier d’un réseau aérien qui contient plus de 350 agences de voyages 150 transitaires et 30 compagnies aériennes. (Collecte, Paiement, émission de billets de transport) près de 2.2 Milliards de dirhams de flux financiers par ans.
    -Le contrôle des standards de documents de transport, leur émission, éligibilité, annulation et facturation.
    La gestion des liaisons externes avec le cabinet d’expertise comptable, les administrations, les banques, avocats, les clients, les fournisseurs, les correspondants au siège ou dans les filiales....
    -Application du règlement IATA en matière de recouvrement,
    -Mise en place d’un système électronique pour le suivi des règlements des agences de voyages et des Transitaires au MAROC au profit des compagnies aériennes _Edi-Fin de GNS & CITIDIRECT DE CITIBANK.
    -Gestion de la trésorerie, relations avec les banques.
    -La réalisation de toute opération de rapprochement
    -Produire et maintenir le reporting pertinents.
    -Préparer les budgets, la mise à jour des projections et des couts réels.
    -Application des mesures disciplinaires ou autres envers les contrevenants conformément à la réglementation IATA.
    -Inspection et évaluation de l’ensemble des membres IATA (Passage et fret) à travers le Maroc pour la délivrance de l’agrément IATA. Evaluation des Moyens Financiers, Humains et Matériels mis en place.

  • ICOMAIL SA - Responsable Zone Moyen Orient

    1992 - 2001

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :