Hanane Dahane
Chargée de Communication, Offshore Academy
Compétenses:
Customer Relations - Corporate Communications - Web Marketing - Community Management - Social Media Marketing - Direct Marketing - Internal Communications -Merchandising - Distribution Management - Ressources Humaines
2011 - 2012- Participer au lancement Enseignes (animation, actions promotionnelles…)
- Gérer le volet communication (média, site web, réseaux sociaux…)
2010 - 2011- Développer et faire évoluer l’activité Formation Inter & Intra
- Assurer la communication commerciale et la prospection autour de l'offre (Elaboration des réponses aux AO, Rédaction des offres techniques,….)
- Coordonner avec les clients et consultants externes
- Elaborer les rapports, livrables et les présentations PPT
- Prospecter et Présenter les offres aux clients
- Animer les groupes de travail (Clients, Consultants)
- Gérer la relation clients & veiller sur leurs satisfactions
- Assurer le développement des supports de communication (mailing, site web, réseaux sociaux, médias, rapports…)
- Préparer et gérer les manifestations: salons, séminaires (Planification, organisation, logistique, réservation, contact agences…)
- Développer et renforcer la position stratégique de la formation (Marketing, Management)
-Contribuer à la formulation de la stratégie commerciale et participer à sa mise en œuvre
-Assurer la coordination et la supervision de la commercialisation des biens immobiliers
-Gérer le portefeuille client
-Assurer la veille concurrentielle : Prospecter, développer et promouvoir les produits
-Maintenir la gestion opérationnelle des missions et des agendas
-Suivre les besoins des clients et s’assurer de leur satisfaction.
-Négocier et signer des mandats de location
-Suivre une opération de location de la visite à la conclusion (analyse du besoin, signature du contrat de bail, état des lieux, règlement des honoraires…)
Mise en place d'une stratégie de dynamisation commerciale du Grand Nidary
-Analyse de la stratégie marketing et des axes du merchandising
-Mise en place d’actions stratégiques
-Gestion, supervision du fonctionnement des points de vente.
-Conception et optimisation du réseau.
Enquêtrice au sein du Cabinet d’études de marché et de conseil en communication