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Hasnae DEBBARH

En résumé

Dynamique, rigoureuse, ordonnée, pondérée, créative et ponctuelle ;
Une grande capacité d'adaptation à des environnements professionnels divers et une soif d'apprendre et de réfléchir ;
Une bonne maîtrise des langues internationales.
Une rigueur alliée à une faculté d'analyse, de synthèse, de sens du détail et une forte capacité de travail.

Mes compétences :
Consolider les tableaux de vente
Suivre et analyser les statistiques de vente
Réaliser le reporting des ventes auprès de la hiér
Ouverture d'esprit, curiosité, capacité à innov
Expert Excel et microsoft office
le Management
Managerial Skills

Entreprises

  • Etude Maitre TAOUSSI - Senior Management

    2014 - 2014  Décliner et mettre en œuvre une démarche, un plan d'action qualité (corrections, amélioration, mise en conformité, ...)
     Concevoir et actualiser les outils de suivi d'activité de la structure au moyen de tableaux de bord, d'échéanciers, ...
     Renseigner les clients, les commanditaires sur l'avancée de leur dossier et transmettre les procès-verbaux, l'état d'avancement, les échéanciers
     Saisir et mettre en forme les documents, les transmettre et les classer
     Veiller sur les relations avec tous les organismes d’état ayant un rapport avec l’étude pour renforcer l’image dans un esprit de développement commercial et fidélisation de la clientèle

  • DELL Maroc - Sales Support Analyst

    MONTPELLIER 2011 - 2013 Les principales activités est d'aider l'entreprise dans la création de rapports en fonction des besoins, de participer à l'amélioration continue de l'expérience d'achat du client, et développer des relations avec les parties prenantes internes et externes, en aidant à créer un environnement de travail étroitement engagée et satisfaire les exigences des clients.
    -Assister le Business par la création de nouveaux rapports permettant d’avoir une visibilité sur la rentabilité et l’efficacité commerciale.
    - Analyser de manière proactive les tendances, les causes et les variances.
    - Formuler des conclusions et fournir une analyse sommaire des réalisations de l’équipe.
    - Participer à l'amélioration continue de l'expérience d'achat du client.

  • Dell Inc. - Customer Quality Analyst

    2011 - 2011 * - Analyse des parcs client pour la détection des anomalies liées à la qualité du produit DELL, documentation et suivi des résultats.
    - Communication avec les managers en cas de résultat très élevé en matière de taux de panne.

  • DELL Maroc - Business Analyst/ Admin

    MONTPELLIER 2010 - 2011 Analyst : L’objectif de cette fonction est d’aider le Team Leader à fournir des rapports nécessaires en interne, et ce par une recherche et une compilation d’informations utiles au management et au marketing.
    Admin : Cette fonction est très importante car il garantit une continuité de l’activité commerciale en cas d’absence d’un commercial (congé ; jour de récupération ; congés maladie ; visite client).

    Support et assistance à l’équipe de management :
    - Création et maintenance des Dashboard de suivi de business;
    - Communication et visibilité business pour le Management/Team.
     Support et assistance à l’équipe de vente : fonction de Backup :
    - Élaboration de devis, Contact et négociation avec le client, Validation et traitement des demandes.

  • Atlas Messagerie - Admin

    2010 - 2010 - Rendre des services adaptés aux besoins de la clientèle;
    - proposer une offre complète avec une homogénéité de service garanties ;
    - Assurer un engagement de disponibilité et d’accompagnement ainsi que la ponctualité ou de long terme.

  • Entreprise de Transit - Stage

    2009 - 2009 fin d'études Entreprise de Transit « TRANSKAB » - Fès.
    * - Préparation des dossiers import/export;
    - Utilisation du système BADR de la douane pour la DUM ;
    - Négociation avec les clients.

Formations

  • Université Hassan II Faculté Des Sciences Juridiques, Economiques Et Sociales (Casablanca)

    Casablanca 2012 - 2013 Licence Professionnelle

    « Mention : A Bien »

  • ISTA (Fès)

    Fès 2007 - 2009 Diplôme

    A Bien

  • Institut Cervantes (Fès)

    Fès 2006 - 2010 Niveau supérieur Langue espagnole

  • Lycee Adarissa (Fès)

    Fès 2004 - 2005 Baccalauréat Sciences Expérimentales

    A Bien

Réseau

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