Hayat Toukami

Qualité: Mise à jour du système documentaire, Veiller au suivi de réalisation des actions de formation, Suivi des non conformités produit, Traitement des réclamations client, mise en place et suivi des plans d’action qualité, Suivi des indicateurs qualité, Sensibiliser les pilotes dans la démarche qualité, conduite des audits internes, Animation de la Revue de Direction
Environnement: Mise en place d’un SME, réalisation de l’analyse environnementale, élaboration du programme environnementale et suivi des objectifs et du tableau de bord environnement, mener les audits environnements, suivi des non conformités environnementales, effectuer la veille réglementaire,
Mise en place d’un système de management social en vue d’obtenir le LABEL CGEM, élaboration du plan d’action social selon les exigences de la charte CGEM,

Gérer, éditer et présenter les tableaux de bord Qualité mensuels du Département, Conduire les audits produits et procédés internes et externes, Effectuer le suivi et solder les actions correctives et préventives, Piloter les réunions pour le traitement et le suivi des non-conformités, gérer l’équipe de contrôle qualité (6 pers

traitement des non conformités internes et réclamations clients, élaboration des plans d’action et des plans d’amélioration, suivi de la mise en place des actions et mesure de leur efficacité, mener les audits internes, qualification du personnel sur les opérations de fabrication et de contrôle, réalisation de revue de 1er article (RPA), gestion d’équipe de contrôle qualité (8 pers)