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Hind ZOUROUTI

CASABLANCA

En résumé

Mes compétences :
Elaboration des plans marketing
Maîtrise d’outils informatiques (Bureautique, Ac
Gestion d’équipe & Stratégie d’entreprise

Entreprises

  • Assurance RMAWATANYA - Chargé Clientèle

    2014 - maintenant -Organisation et la réalisation d'actions de prospection auprès d'une clientèle d'entreprises (Grandes entreprises, PME, Institutionnels).
    -Gestion de mes prises de rendez-vous et mes déplacements.
    -Assurer une prospection active pour le développement de mon portefeuille clients,
    -Proposer des solutions et produits d’assurance adaptés aux besoins du client,
    -Suivi des dossiers clientèles.
    -Fidélisation des clients sur la durée par l’entretien d’une relation commerciale et la réalisation de ventes additives au fur et à mesure de l’évolution de leurs besoins,

  • RIMTELECOM - Responsable Commercial

    2013 - 2014 -Prospection commerciale (suivi clientèle) auprès des grands comptes et veille concurrentielle.
    -Prise de commande, organisation et suivi de la livraison.
    -Organisation de formation interne pour le personnel,
    - Représentation de RIM TELECOM dans les forums et dans les salons du métier,
    - Suivi des commerciaux Free-lance.

  • Groupe AKSAL - Conseillère Clientèle Senior

    Casablanca 2011 - 2012 -Formation terrain « Maîtrise des produits et fidélisation des clients »
    -Formation caisse : Front et Back office
    -Préparation du magasin pour l’ouverture,
    -Prospection client et vente direct,
    -Constitution de bases de données et fidélisation,
    -Traitement de la marchandise lors réception des arrivages,
    -Inventaire,
    -Gestion du Stock,
    -Merchandising tous les 15 jrs,

  • Bureau Veritas - Stage de fin d'études

    Puteaux 2010 - 2010 - Problématique: Comment Bureau Veritas peut-il tirer au mieux profit de la nouvelle législation sur le risque incendie ?
    - Sensibilisation des entreprises sur l'obligation d'avoir un système de sécurité contre les incendies.
    - Commercialisation du produit " Sécurité incendie" aux entreprises.

  • ONAPAR - Stage de spécialité

    2009 - 2009 -Établir un plan marketing pour la nouvelle filiale Prestalis.
    -Gestion de syndic

  • Séparator - Stage d'observation

    Casablanca 2008 - 2008 Audit et contrôle de toutes les procédures et processus de production,
    d'achat, de logistique et de qualité (Entreprise en cours de certification).

  • Maphar - Stage d'application

    Casablanca 2007 - 2007 - Prise en charge des dossiers du personnel
    - Gestion des congés et des absences

  • Royal Air Maroc - Stage d'observation

    Casablanca 2006 - 2006 - Participation à la rédaction du journal interne de l'entreprise.
    - Construction de base de données clients.

Formations

  • ESCA Ecole De Management (Casablanca)

    Casablanca 2005 - 2010 Master d’Administration des Affaires, Ecole Supérieure des Affaires (ESA) de l’Université Lille2,filiale Marketing des Services.

    Bac+5

  • Groupe Scolaire D'Anfa (BENNIS ) (Casablanca)

    Casablanca 2004 - 2005 Baccalaureate Degree

    Autres Diplômes: Formation Professionnel en Management et Techniques de Ventes (3 mois à l'EFA;
    Ecole Française des Affaires).

Réseau

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