Ilham BENJELLOUN
Directrice des Ressources Humaines, CITELUM MAGHREB
Directrice Ressources Humaines
520 contacts• Diagnostic RH
• Mise en place du service RH
• Mise en conformité légale des pratiques RH
• Mise en place des procédures de travail RH
• Prise en charge des recrutements
• Elaboration et validation de l’ingénierie de formation auprès du GIAC et de l’OFPPT
• Suivi de la réalisation du plan de formation
• Mise en place de différentes conventions dans différentes villes (Médecin de travail, Ambulancier, Polycliniques, Laboratoires d’analyses, Centres de radiologie)
• Mise en place du service médical
• Mise en place d’un comité d’hygiène et sécurité
• Mise en place d’un comité d’entreprise
• Organisation et participation aux réunions du comité d’hygiène et sécurité et comité d’entreprise
• Organisation et animation des réunions du dialogue social
• Etablissement et communication des états de repporting RH
Projets RH
o Chef de projet : réorganisation et mise en conformité légale de la DRH du groupe Lady Fitness.
• Diagnostic RH
• La proposition d’une politique RH correspondante à la stratégie globale du groupe.
• La définition et la validation des projets RH avec la DG
• Le pilotage des projets RH validés
• Suivi, évaluation et accompagnement des réalisations
Les projets RH validés et réalisés
• L’identification des besoins en recrutement et le recrutement du personnel nécessaire au niveau de la DRH
• L’élaboration des REC (référentiels des emplois et compétences) et des fiches des fonctions RH.
• La reconstitution des dossiers physiques du personnel
• L’élaboration des contrats de travails, cartes professionnelles, règlement intérieur … en conformité avec le nouveau code du travail
• La mise en place d’une base de données pour la gestion administrative des ressources humaines (RH ACCESS)
• La mise en place de 19 procédures RH (recrutement, avantages sociaux, absences, sanctions, départs …)
o Chef de projet : réalisation d’une enquête benchmarking des salaires dans le secteur de la distribution au Maroc
Formation
* Réalisation des ingénieries de formation :
* Identification des besoins en formation
* Élaboration des plans de formation
* Réalisation des plans de formation
* Suivi, contrôle et repporting
* L’animation du séminaire : les dispositions pratiques du nouveau code du travail Centre pédagogique AL MANAR(Rabat)
* L’animation d’un séminaire autour du thème : La gestion de la paie au Maroc au profit des inspecteurs du travail de Casablanca (40 personnes)
Cabinet SYNERGIC Consulting
Recrutement
• La mise en place d’un argumentaire de vente recrutement (AVR)
• La prospection et la commercialisation des conventions de recrutement
• La mise en place des outils de présélection et de sélection des candidatures.
• La conduite des recrutements
• Le suivi d’intégration des candidats sélectionnés par les clients
• La facturation et le suivi de règlement.
• La fidélisation des clients
2005 - 2007• Mise en place des procédures RH.
• La participation à la réalisation du règlement intérieur de la fondation
• Contrôle et suivi de l’application du code du travail, procédures et règlement intérieur.
• Mise en Ĺ“uvre et suivi des chantiers prioritaires : apurement des congés, réactualisation des dossiers du personnel, évaluations annuelles, nouveau système de primes…
• Gestion des tâches administratives quotidiennes pour le siège et pour le réseau
• Traitement des éléments de paie et élaboration des états mensuels
• Mise en place de supports et d’outils d’information du personnel : notes internes, guides, manuels…
• Gestion des mesures disciplinaires : conflits et sanctions
• Etablissement des tableaux de bord mensuels et des indicateurs RH relatifs à l’administration du personnel
• Supervision et encadrement de l’équipe de l’administration du personnel
• Assistance et conseil des responsables hiérarchiques au niveau de la gestion de leurs collaborateurs.
• Recrutement de masse des agents de crédits
• Animation des séances de formation (module RH)
2003 - 2005• Etude et présélection des dossiers de candidature
• Organisation des entretiens
• Gestion et suivi des différentes déclarations (CNSS, CMIM, AT, …..)
• Gestion et suivi du pointage
• Préparation des états de la paie
• Suivi des plannings des congés payés
• Gestion et suivi des dossiers stagiaires et extra