Khadija SENSALI

Khadija SENSALI

Consultant Formateur , Freelance.....

En recherche active
 

En poste chez Freelance.....

Précédents : Unifitel CACF, SMARTSHORE filiale d ' INTELCIA, Intelcia, Intelcia Group, Ateo, Busines Support Service, Phone Group

 

Précédents : Groupe Scolaire El Manal

 

    En résumé

    ...C'est dans ce que les hommes ont de plus commun qu'ils se différencient le plus. Cendrars (Frédéric Sauser, dit Blaise)

Parcours

Consultant Formateur

Chez Freelance.....

De août 2015 à aujourd'hui
Consultant Formateur en: communication efficace, gestion relation client, techniques de vente, techniques de recouvrement, Bases en PNL, Formations pour chargés d'accueil, standardistes, techniques de communication à l'écrit, volet culturel linguistique, les bases d'encadrement et de management, la ...
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Consultant formateur

Chez Unifitel CACF

De mars 2015 à août 2015
Rattachee a la Direction de la Performance Durable..ayant comme mission: Refonte des modules de formation Participer a la gestion du systeme de management de la qualite (SMQ) Assurer la realisation d’actions de formation tant sur le plan Opérationnel que Pédagogique. Elaborer, préparer et ...
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Formateur Métier GRC et TMKG

Chez SMARTSHORE filiale d ' INTELCIA

De avril 2014 à décembre 2014
 Déploiement des formations internes pour les projets « Groupon », « Etudes et Sondages », « Solutions 30 Orange assistance », «Canal+»; « Inwi »....  Mise en place des plans de formation, création de scripts et traitement d'objections ...
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Responsable d'équipe Coach

Chez Intelcia

De janvier 2014 à avril 2014
rattachée au Manager du département Coaching du groupe, ayant pour mission :  Manager et renforcer la gestion de 15 coaches  Renforcer les compétences des coaches, prise d'initiative, force de proposition  Rapprocher la décision du terrain  Garant de la proactivité/ la réactivité  ...
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Coach référent BU Groupon / Formateur GRC

Chez Intelcia Group

De mai 2011 à 2014
 

Assistante RH/ chargée de coordination et documentaliste

Chez Ateo

De septembre 2010 à avril 2011
 

Formateur

Chez Busines Support Service

De août 2007 à août 2010
 

Compétences

 
  • Esprit d'équipe

Langues parlées

 
  • français
  • espagnol
  • arabe