Mes compétences :
Gestion du stress
Gestion de la relation client
Entreprises
SFR Business
- Product Manager
Saint-Denis2016 - maintenantGestion des accès cuivre et CPE sur l’ensemble des Offres
Interface entre les différents prestataires (interne et externe) qui entre en jeu dans la commercialisation des produits (XdsL, CPE) .
Fiabiliser les prévisions de vente
Améliorer les ventes et la satisfaction client
Mise à disposition des process et outil nécessaires aux forces de ventes sur les offres qui me sont confiées
SFR Buisness
- Responsable Opérationnel de Comptes / Direction de la Relation Client
2011 - maintenant
Completel
- Responsable Opérationnel de Comptes
La Défense Cedex2011 - maintenantDans un contexte de forte convergence des services informatiques et télécoms, Completel a mis en place un service permettant aux entreprises d’optimiser la gestion de leurs réseaux : leResponsable Opérationnel de Compte.
Cet expert des télécoms est à votre service et joue le rôle de
pivot auprès des différents interlocuteurs d’Altitude Telecom.
Partiellement ou totalement dédié à votre entreprise selon vos besoins, il vous accompagne et fluidifie l’ensemble des échanges liés à la vie de votre réseau.
Sa vision centrale et son expertise sont les garants de la
performance optimale de votre réseau.
Altitude TELECOM
- Responsable Opérationnel de Comptes
2011 - maintenantDans un contexte de forte convergence des services informatiques
et télécoms, Altitude Telecom a mis en place un service permettant
aux entreprises d’optimiser la gestion de leurs réseaux : le
Responsable Opérationnel de Compte.
Cet expert des télécoms est à votre service et joue le rôle de
pivot auprès des différents interlocuteurs d’Altitude Telecom.
Partiellement ou totalement dédié à votre entreprise selon vos
besoins, il vous accompagne et fluidifie l’ensemble des échanges
liés à la vie de votre réseau.
Sa vision centrale et son expertise sont les garants de la
performance optimale de votre réseau.