Maria Tounsi
Responsable marketing Moyennes et Grandes Entreprises, Editeur de logiciels
2008 - 2010- Définition, déploiement et contrôle de la stratégie marketing d’une gamme de produits
- Optimisation des parts de marché & potentiel de chaque produit et suivi des budgets annuels relatifs par produit, par nature de dépense, par fournisseur.
- Participation à l'élaboration des prévisions des ventes ainsi qu' aux études et analyses des produits.
- Recommandations sur la vente, le merchandising et promotion des produits sur base d'une analyse régulière des statistiques de vente et données du marché.
- Proposition et mise en place d'actions correctives.
- Etude et recherche de nouveaux produits, leur design et lancement (design, costing, pricing, campagnes de communication et promotion, motivation de la force de vente).
- Définition et organisation des incentives en faveur des points de ventes et promotions joueurs.
- Formation des points de vente et de la force de vente sur les produits.
- Contrôle de la qualité des différentes prestations publicitaires et autres, négociation avec les médias et divers types de fournisseurs
- Etude et analyse de l'impact, retombées et rentabilité des différentes actions
2007 - 2008Elaboration de la stratégie marketing /plan de développement . Lancement de nouveaux produits et packagings : suivi des différents axes de création avec les agences de Pub et phases d’exécution, BAT d’impression auprès d’Alcan... Etude de marché des produits laitiers : base de données Nielsen.
Pilotage d’opérations promotionnelles et actions terrains avec le team commercial (flyers, banderoles, stands de dégustation, affiches, vêtements pour animatrices, cadeaux publicitaires…).
Création de documents et suivi de la chaîne graphique: catalogue des produits Jaouda, le calendrier 2008 et agenda 2008, la brochure de Copag. Vêtements de travail de COPAG : évaluation des fournisseurs, négociation et commandes.
Suivi du projet : stand Copag au salon international de l’agriculture de Meknès, Avril 2008 : (choix du fabriquant du stand, proposition de maquettes, négociations, suivi de la fabrication, création des affiches et dépliant Copag avec l’agence Robinson, choix de mobilier, cadeaux promotionnels, coordination avec les différents fournisseurs et collaborateurs). Préparation du stand du salon ECOSS Casablanca.
2005 - 2006Mise à jour de la communication sur parc. Conception d’offres de rétention/anti-churn et de fidélisation des clients SFR (le compte et abonnés). Elaboration de documents : mailing, flyers, brochures, leaflets, fiches de communication interne en collaboration avec l’agence Tequila. Création de fiches produits des mobiles, mises en ligne sur le site www.sfr.fr. Lancement d’un pilote d’e-mailing pour dématérialisation de catalogue de renouvellement de mobile. Suivi de différents prestataires (agences de création et communication, interface routage), des plannings de fabrication et de livraison ; des stocks, réapprovisionnements ; des devis et coûts des messages.
2003 - 2004Prise en charge de la conception et réalisation du Catalogue Escale Vacances. Maîtrise de la chaîne graphique du début à la fin. Relation avec l’ensemble des prestataires externes (agence de communication Mundocom, groupe Publicis, imprimeur, routeur et voyagistes partenaires). Coordination interne avec divers services. Suivi du pré-presse, impression, façonnage, routage et mise en ligne du catalogue. Gestion du planning et du reporting.
2001 - 2002Mise en place d’actions promotionnelles et fidélisation des internautes : recherche de partenariats et négociation, organisation de jeux concours, choix des dotations, rédaction des conventions de partenariats.
2000 - 2001Organisation de séminaires d’intégration pour les étudiants des cycles supérieurs. Prospection (auprès des offices de tourisme, auberges, caristes, voyagistes, universités, écoles) et négociation. Montage des produits. Accueil des clients et présentation des voyages. Gestion de la base de données.
1999 - 2000Prospection et vente d’encarts publicitaires, montage de maquettes, validation de BAT, suivi de clientèle. Administration de questionnaires auprès des commerçants, dépouillement et analyse des résultats