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El Mehdi BELGHAZI

BRON

En résumé

Responsable du développement commercial expérimenté en modèles Direct et Indirect. Doté d’une attitude positive et d’un focus à atteindre les objectifs en termes de Chiffre d’Affaires et de croissance. Je gère et influence positivement sans lien hiérarchique des équipes virtuelles hétérogènes (Population Finance, logistique, Service client, département juridique...). J’ai toujours su prendre des risques mesurés, notons comme exemple ma conversion au poste de chargé d’affaires au sein de la Société Générale après un parcours exemplaire au sein de Total Call.
Durant ma carrière, j’ai développé des compétences relatives aux métiers des ventes, au coaching, au management et au service clients. En ayant un profil orienté client, une aisance naturelle à la prise de parole en public et en étant à l’écoute des nouveautés du marché : J’ai les atouts adéquats pour discuter et négocier aisément avec des collaborateurs de niveau exécutif : décideurs business, influenceurs techniques ou acheteurs financiers. Cela me positionne comme conseiller de confiance avec mes clients, partenaires et distributeurs.

Mes compétences :
Système Management Plan d’action (TEAMWAY)
Système Management Objectif (Rouge Formation)
Coaching (Objectif Compétences)
Gestion du Temps et Organisation du Travail (Profi
Gestion du stress et conflits (Profil 1 « Jouy-en-
Microsoft Excel; Word; Power Point

Entreprises

  • Groupe Sra - Business Developer – Maghreb (Maroc & Algérie)

    BRON 2019 - maintenant Objectif annuel : 8,8M MAD
    Responsable de la croissance et du développement commercial de tout le portefeuille produit SAGE (ERP SAGE X3, FRP SAGE 1000 et SAGE 100C) pour le Maghreb (Maroc et Algérie).
  • EditInfo IT – Filiale du groupe MEDTECH - Key Account Manager – Grands Comptes

    2019 - 2019 Responsable des ventes du portefeuille produit SAGE pour les moyennes et grandes entreprises sur tout le territoire marocain (ERP SAGE X3 et FRP SAGE 1000).
  • Euler Hermes - Business Development Executive – Grands Comptes & Channel

    Courbevoie 2016 - 2018 Objectif annuel : 2,5M MAD (Meilleures réalisations : 130%)
    Responsable du développement commercial de tout le portefeuille produit Assurance-crédit d’Euler Hermes sur tout le territoire marocain. Identifier, qualifier et sécuriser les opportunités d'affaires
  • Société Générale - Chargés d’Affaires Entreprise – Moyens et Grands Comptes

    PARIS 2011 - 2015 Objectif annuel : 30M MAD (Meilleures réalisations : 150%)
    En charge du développement et de la gestion d’un portefeuille composé principalement de grandes entreprises privées au niveau national et de multinationale
  • Total Call - Responsable Plateau Fibre Optique & MIGRATION

    2011 - 2013 Effectif: 107 collaborateurs & 7 superviseurs
    -Secteur d'activité:
    - Prise de RDV PTO appel sortant (Point Terminaison Optique) ;
    - RDV France Telecom appel sortant (construction de ligne) ;
    - Traitement & suivie Logistique appel sortant ;
    - Migration des abonnés Alice vers Free
  • Free - Gestionnaire Senior du service après-vente, Free Télécom

    Paris 2011 - 2011 Objectif annuel :
    80% de SATCLI (Satisfaction Client)
    92% de FCR (First Call Résolution)
    Management d’un plateau de 130 collaborateurs (Outbound & Inbound) dont 8 responsables d’équipes.
  • Free - Chef de projet Fibre Optique, Free Infrastructure

    Paris 2009 - 2011 Objectif annuel : 2,4M € (Meilleures réalisations : 110%)
    En charge du développement du business stratégique de FREE sur tout le territoire Français, management d’un plateau de 90 collaborateurs (Outbound & Inbound) dont 5 responsables d’équipes.
  • Free - Responsable Des équipes Fibre Optique

    Paris 2008 - 2009 Objectif annuel : 1,6M € (Meilleures réalisations : 125%)
    Manager, coacher et former les commerciaux sur les techniques de ventes, les produits et les processus. La gestion de leurs carrières.
  • Free - Sales Coach

    Paris 2007 - 2008 Support à la direction pour l'établissement de la politique qualité et formation. Contrôle qualité : Évaluation des appels entrants/sortants dans le respect de la charte qualité et des critères d’évaluation avec mise en place d’actions correctives individuelles et/ou collectives.
  • Free - Commercial B2C

    Paris 2006 - 2007 Appel sortant pour vendre les produits FREE sur tout le territoire Français

Formations

  • Université Hassan II Faculté Des Sciences Aïn Chock (Casablanca)

    Casablanca 2011 - 2013 Master

    en temps aménagé
  • Université Hassan II AIN-CHOCk Faculté Des Sciences Économiques Et Sociales Hassan II (Casablanca)

    Casablanca 2005 - 2008 Licence

Réseau

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