Mehdi MOUTAOUKIL
Chef de Marché Segment Jeunes / Youth Segment Marketing Manager, Méditel
- Conduite de la réflexion stratégique et analyse du potentiel du segment,
- Développement d’une expertise sur la cible Jeunes (typologie et comportement),
- Elaboration des offres et pilotage des plans Marketing pour le segment (Mix Marketing et dispositifs de déploiement 360°…)
- Analyse des impacts P&L, suivi des KPIs du segment et recommandation des actions prioritaires.
2006 - 20081.STRATEGIE, ANALYSE ET ETUDES :
· Analyse des enjeux du marché prépayé et de l’activité de la concurrence,
· Participation à la rédaction de la vision Marketing de la marque,
· Participation à l’élaboration des plans stratégiques annuels
· Etude du potentiel du marché prépayé, proposition et élaboration nouveaux concepts,
2.MANAGEMENT DES PROJETS :
· Analyse de la faisabilité (Financière, technique, budgétaire…) de chaque campagne,
· Suivi des ventes et reporting des indicateurs clés,
· Post-évaluation des actions lancées et mise en place d’actions correctives,
3. COMMUNICATION, MEDIAS :
· Déploiement de diverses campagnes promotionnelles,
· Briefs agences et suivi du déploiement de chaque support (Print/Affichage, PLV, Médias, hors Médias..)
· Développement d’offres en co-marketing avec les constructeurs (Samsung, Nokia, Sony Ericsson...)
2006 - 2006· Montage et Pilotage du projet ViTaLigne - démarche de qualité interne pour les lignes TGV France- ;
· Fixation des niveaux d’exigences de la qualité de service pour les prestataires et suivi des réalisations ;
· Mise en place de baromètres de service pour lignes TGV et de tableaux de bord (budget : 150 000 €)
· Suivi et analyse d’études qualitatives sur le vécu et la satisfaction des clients TGV (budget : 200 000 €)
2005 - 2005• Participation à l’activation du plan estival Coca-Cola 2005 ;
• Analyse des performances de la distribution par canal de la SCBG;
• Participation au lancement de la distribution du canal CHR - route Rabat Agdal - ;
• Réalisation et analyse d’études de satisfaction auprès des clients de la SCBG ;
2004 - 2004• Etude de la satisfaction des consommateurs vis à vis du service Publiphones de Maroc Telecom
2004 - 2004• Prospection, montage et suivi de dossiers de crédits ;
• Etude de notoriété de l’enseigne CREDOR et réalisation d’un Benchmarking concurrentiel;
• Analyse du comportement des fonctionnaires vis-à-vis du crédit à la consommation (Etude terrain).
2003 - 2005• Responsable de la conception des dossiers de communication et de sponsoring ;
• Planification des projets, déclinaison en objectif pour chaque cellule et suivi des réalisations ;
• Gestion du portefeuille clients, prospection de nouveaux marchés et négociations avec les partenaires ;
• Recrutement, Formation et Intégration de nouveaux membres / Animation et motivations des équipes;
2002 - 2002• Participation à l’ensemble des opérations de Front et back Office