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Meriem EL BOUCHRAOUI

MARRAKECH

En résumé

Mes compétences :
Microsoft Word . Microsoft Excel
FIDELIO. HOTIX
Internet

Entreprises

  • Golden Tulip Farah Marrakech - Responsable reservation

    2012 - maintenant Répondre aux demandes de réservation via phone ou mailing...
    optimiser le remplissage de l'hôtel
    Gérer les différentes catégories de la clientèle (individuelle;groupe...)
    Réalisation des mailings à destination des agences et sociétés
    Faire le suivi des options et les relances...
    Gestion des reservations online
    Mettre à jour les tarifs et les disponibilité des chambres à vendre via les
    OTA's
    BOOKING.COM, GTA, EXPEDIA, PRESTIGIA, HOTELBEDS, VENERE,
    LATEROOMS...
    Gérer les surbooking et les délogements

  • Golden Tulip Farah Marrakech - RECEPTION

    2012 - 2012 check-in; check-out; rassurer le suivis des clients; vente des excursions...

  • C.O.S O.N.E - CONTRÔLE DES POINTS

    2012 - 2012 C.O.S / O.N.E- V.E.M - Hôtellerie, restauration, alimentation

  • C.O.S O.N.E - COMPTABILITE

    2012 - 2012

  • UNIVERCLIM - Accueil et secrétariat

    2012 - 2012

  • HOTEL ATLAS - Receptioniste

    2011 - 2011 HOTEL ATLAS TARGA & RESORT - ATLAS HOSPITALITY GROUP -
    Hôtellerie, restauration, alimentation

Formations

  • FRANCOGRASSO (Marrakech)

    Marrakech 2014 - 2014 ATTESTATION DE PRESENCE

    www.francograsso.com
    Analyse du marché, pricing et technques de vente pour optimiser les rendements de votre Etablissement

  • ISTAHT (Marrakech)

    Marrakech 2010 - 2012 DTH

  • Lycée Zerktouni (Marrakech)

    Marrakech 2009 - 2010 Baccalaureate Degree

Réseau

Annuaire des membres :