Meryani Soumaya

Meryani Soumaya

RESERVATION MANAGER, ROYAL TULIP CITY CENTER TANGER

A l'écoute d'opportunités
 

En poste chez ROYAL TULIP CITY CENTER TANGER

Précédents : Hôtel B&B , Hotels B&B, Festival Tanger rencontre des cultures "deuxième éditions" , Fromageries Bel Maroc , Festival Tanger Rencontre des Cultures , Festival Samaa et Madih , Groupe Banque Populaire , Asfar Tour Hassan

 

En formation chez Ecole Nationale De Commerce Et De Gestion

Précédents : Institut Supérieur International Du Tourisme De Tanger

 

    En résumé

    Jeune diplômée de l’école nationale de commerce et de gestion ( ENCG) en Master spécialisé en management de projet et titulaire du diplôme supérieur en Administration et gestion des entreprises touristiques et hôtelières de l’institut supérieur International de Tourisme (ISITT). Actuellement, je suis Responsable réservations et assistante de directeur à la fois au sein de L’Hôtel Rabat Medina, (première unité au Maroc de la chaîne B&B). La variété et la complémentarité des différents postes occupés depuis mon recrutement (réceptionniste, agent de réservation, responsable réservations et assistante de directeur de l’hôtel) ainsi que mes expériences précédentes (événementiel et industrie) m’ont permis d'acquérir une certaine polyvalence, rigueur et flexibilité, atouts nécessaires pour réussir ma carrière professionnelle dans différents postes et secteurs d’activités. En quête permanente de l'évolution et l'apprentissage .

Parcours

RESERVATION MANAGER

Chez ROYAL TULIP CITY CENTER TANGER

De janvier 2015 à aujourd'hui
Traitement des réservations par les différents canaux de distribution -Manipulation du système OPERA -Gestion des centrales de réservation on ligne (disponibilité/tarification/promotion) -Facturation en ligne -Elaboration des rapports projection et analyse du marché hôtelier et ...
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Ecole Nationale De Commerce Et De Gestion, Tanger

Master spécialisé en management de projet des plate-forme Offshoring

De septembre 2011 à aujourd'hui
Management de projet - bonne connaissance en management de projet, organisation des entreprises. manipulation des logiciels relatifs à la gestion: SAP,SPSS,Saget RH MS project connaissances considérables en matiére de ressources humaines, responsabilité sociale des entreprises
 

Responsable Réservation/ assistante de directeur

Chez Hôtel B&B

De juin 2014 à décembre 2014
-Organisation du travail administratif facilitant l’exécution des taches quotidiennes. -Manipulation des GDS (Global Distribution Systems) OPERA / BOOKING.COM / HOTELBEDS/SITE INTERNET … -Traitement des réservations groupe, élaboration de contrats de partenariat. -Prospection commerciale ...
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Coordinatrice

Chez Festival Tanger rencontre des cultures "deuxième éditions"

De mai 2013 à juillet 2013
En tant que membre de l'équipe organisatrice du festival j'avais comme missions principales de: *Attachée de presse, *Chargée de logistique ( hébergement et restauration) *et enfin coordinatrice interne
 

stagiaire

Chez Fromageries Bel Maroc

De septembre 2012 à juin 2013
2 mois en stage de mission: accompagnement de projet 5 mois en stage de fin d’étude : système de management de la conformité sociale
 

chargée de communication

Chez Festival Tanger Rencontre des Cultures

De avril 2012 à juillet 2012
assurer le bon déroulement des préstations , la coordination interne, la gestion des conflits.
 

Institut Supérieur International Du Tourisme De Tanger, Tanger

deuxième cycle , Administration et gestion des entreprises touristiques et hôtelières

De septembre 2009 à juillet 2011
*sens développé de la communication , négociation et gestion de conflit . *maîtrise de l'outil informatique *bonne connaissance de la politique de développement durable,Responsabilité sociétale de l'entreprise.
 

organisation

Chez Festival Samaa et Madih

De février 2011 à mars 2011
 

stagiaire

Chez Asfar Tour Hassan

De juin 2008 à juillet 2008
conception et commercialisation des produits touristiques ( voyages organisés, excursions ...) manipulation du logiciel "Amadeus" de réservation
 

Compétences

 
  • Communication évènementielle
  • Esprit d'organisation et d'initiative
  • Gestion des conflits et préventione des risqu
  • Innovation et apprentissage
  • Management de projet
  • Manipulation logiciel SAP,sage,Amadeus
  • Opéra

Langues parlées

 

Centres d'intérêt

 
  • communication
  • poésie et théâtre
  • relationnel