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Mohamed ASRIF

CASABLANCA

En résumé

Mes compétences :
Formation
Gestion d'atelier
Suivi de travaux

Entreprises

  • RIVA AUTOMOBILE (Concessionnaire Renault) - Responsable SAV

    2017 - 2018 • Décembre 2017 au Novembre 2018 : Responsable SAV à la société RIVA AUTO (Concessionnaire Renault - Dacia) à EL JADIDA.
    o Définir le planning de travail de l'atelier
    o Veiller à la satisfaction de la clientèle.
    o Participer au développement commercial de l'après-vente
    o Fixer les objectifs et organiser le travail des équipes.
  • AUTOMOTIVE REPAIR - CHEF ATELIER

    2016 - 2016 o Gestion de l'atelier, répartition et coordination des travaux
    o Établir les devis mécanique et carrosserie
    o Suivi les devis avec les experts et assurances
    o Suivi les commandes des pièces de rechange et équipements atelier
    o Diagnostique automobile
    o Formation
  • NIGER IMPERIAL MOTOTS ( NIMO ) - RESPONSABLE SAV

    2014 - 2015
  • FAST PRO - CHEF CENTRE MIDAS

    2014 - 2014
  • MILLENIUM DISTRIBUTION - Responsable technique

    2010 - 2014 - Formation d’équipe technique.
    - Formation des clients sur toutes les nouveautés des machines.
    - Assuré la bonne démarche du SAV et la satisfaction clientèles.
    - Gestion parc véhicule de la société.
    - Gestion atelier.
    - Suivi les réclamations client.
    - Suivi les ordres de réparation.
    - Suivi les dossiers clients.
    - Assuré le suivi des commandes et la gestion des pièces de rechanges.
    - Assuré la bonne démarche des pièces de garantie.
  • CENTRE DE FORMATION AUTOMOBILE FOR AUTO - Responsable de formation

    2007 - 2009 - Gestion et management du centre de formation.
    - Formation sur tous les systèmes automobiles.
    - Formation en diagnostique.
    - Formation des stagiaires niveau (Technicien spécialisé, technicien et qualification)
    - Formation en autocad.
  • FIX AUTO - CHEF ATELIER

    2007 - 2007 - Formation d’équipe.
    - Suivi les dossiers clients.
    - Diagnostique.
    - Gestion et organisation du travail de l’équipe technique.
    - Réalisation des devis.
    - Assuré la bonne démarche des pièces de rechange.
    - Suivi les ordres de réparation.
    - Expertise.
  • ECODICS - RESPONSABLE DE MAINTENANCE

    2005 - 2007 - Formation d’équipe.
    - Assuré la bonne démarche du SAV et la satisfaction clientèles.
    - Suivi les réclamations retour client.
    - Assuré la bonne démarche des pièces de garantie.
    - Réalisation des devis de réparation.

Formations

  • ISTA Fès (Fès)

    Fès 2001 - 2003 TECHNICIEN

    REPARATION AUTOMOBILE - - Formation sur tout les systèmes de la mécanique automobile.
    - stage pour application
  • Faculté Des Sciences Et Techniques Fès Saiss (Fès)

    Fès 1995 - 2000 Maitrise

    Option : Mécanique - Formation en mécanique général et industriel

Réseau

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