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Mohamed CHARRIA

Saint-Ouen

En résumé

Mes compétences :
Microsoft Windows
MySQL
Linux
JavaScript
IBM OS/400
IBM AS400 Hardware
serveurs supervision
XHTML
Visual Basic .NET
Visual Basic
UNIX
TCP/IP
SQL
Oracle
Microsoft Visual Studio.NET
Microsoft Visual Studio
Microsoft SQL Server
Microsoft ASP.NET
Microsoft .NET Technology
Merise Methodology
Macromedia Dreamweaver
Java
Cascading Style Sheets
Adobe Photoshop
Active Directory

Entreprises

  • GFI Informatique - Chef de projet

    Saint-Ouen 2012 - maintenant ♦ Elaboration des différents KPI et Rapport de production.
    ♦ Proposition de l’amélioration technique de la prestation.
    ♦ Administration Nagios/Centreon/Assyst(Axios).
    ♦ Gestion des incidents, Demandes et changements. (via les outils Easy Vista, service now et Unicenter service desk)
    ♦ Supervision des serveurs Linux, Windows, AS400, AIX via les outils Sysload, Nagios, Centreon, Zabbix.
    ♦ Gestion des performance et Graphs via les outils : cacti, Splunk, SPanalyst.
    ♦ Gestion des sauvegardes AS400
    ♦ Intervention immédiate sur les serveurs clients (gestion des discs, Jobs, Flux, vérifications administratifs).
    ♦ Rédaction et Envoi des rapports quotidiens.
    ♦ Assurer les COSUI et COPIL avec le client.
    ♦ Escalader et débloquer les points bloquants avec les Experts AS400(chez le client).
    ♦ Gestion de l’ordonnancement applicatif via DollarU, VTOM.
    ♦ Assurer la Formation pour les nouveaux recrus.
    ♦ Elaboration des différentes procédures d’exploitation (DAT, DEX, DIN).

  • GFI Informatique - Réfèrent technique

    Saint-Ouen 2011 - 2012 ♦ Assurer le rôle du Transact-Manager de l’activité depuis Nantes.
    ♦ Proposition de l’amélioration technique de la prestation.
    ♦ Assurer le Support N3 aux pilotes et analystes d’exploitation
    ♦ Gestion des incidents, Demandes et des changements. (Via les outils Easy Vista, Service now et Unicenter service desk)
    ♦ Supervision des serveurs Linux, Windows, AS400, AIX via les outils Sysload, Nagios, Centreon, Zabbix.
    ♦ Gestion des sauvegardes AS400
    ♦ Intervention immédiate sur les serveurs clients (gestion des discs, Jobs, Flux, vérifications administratifs …Etc.).
    ♦ Rédaction et Envoi des rapports quotidiens.
    ♦ Assurer la Formation pour les nouveaux recrus.

  • Dell Inc. - Conseiller au support technique

    2009 - 2011 * Réparation en ligne avec les clients des grandes entreprises des 3 pays francophones.
    * Encadrement technique et coaching d'équipe.
    * Prise en charge des nouveaux recrutés afin de les préparer pour monter en productivité.
    * Envoi des rapports quotidiens/hebdomadaires.
    * Analyse des chiffres de l'équipe.
    * Prise en charge de tous les problèmes réseaux du client.
    * Prise en charge de toutes les gammes des machines Dell :

    * Pc de bureau
    * Pc portables
    * Machines de travail (Workstation)
    * Serveurs

Formations

  • EHECT - ECOLE DES HAUTES ETUDES COMMERCIALES TECHNIQUES ET INFORMATIQUE (Tanger)

    Tanger 2006 - 2008 Diplôme d'ingénieur d'application

    Diplôme d'ingénieur d'application en Génie Logiciel et Multimédia à l'école des Hautes Etudes Commerciales, Techniques et Informatiques à

  • ISTA Route Sebta (Tétouan)

    Tétouan 2004 - 2006 Technicien spécialisé en développement informatique

    Spécialisé en Développement Informatique à l'I.S.T.A Tétouan

Réseau

Annuaire des membres :