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Mohamed EMRAN

Rabat

En résumé

Mes compétences :
Modélisation
SAS
Enquêtes
Base de données
Data mining
Étude de marché
Marketing
Microsoft Access
Techniques de vente
Enquètes de satisfaction
Microsoft Excel
Econométrie
Statistiques
Sphinx
Economie
Séries temporelles
Analyse de données
SPSS Statistics
Microsoft PowerPoint
Sphinx Software
SPSS
SAS Statistical Package
Microsoft Word

Entreprises

  • Webhelp Maroc - Conseiller Client

    Rabat 2014 - maintenant  Prise de commande (souscription et validation du mode de paiement) ;
     Prise de RDV pour passage du technicien Numericable au domicile du client ;
     Gestion du dossier (Validation du contrat ; Envoi du technicien ; Expédition du matériel) ;
     Suivi du dossier client (Actualités communiquées à l’abonné).

  • Poste Maroc - Stagiaire "Chargé d'études statistiques"

    Rabat 2013 - 2014 - Rédaction de la procédure relative au comptage des courriers selon la norme /qualité : Statistique 540;
    - Validation et analyse des données collectées servant d'input de production ;
    - Proposition de solutions pour l'amélioration de l'opération de comptage.

  • BVA - Agent enquêteur/Compteur

    Boulogne Billancourt 2012 - 2012 Enquête sur "Origine - Destination sur le réseau CITURA"
    - Lors de la formation : Compréhension de l'objectif ; Démarche de recueil des données ; Techniques de collecte des réponses et du comptage des usagers du moyen de transport en question ; Familiarisation avec les outils de travail et simulation. ;
    - En terrain :Collecte des réponses des usagers de la ligne Bus/Tram en question pour connaitre les pratiques de déplacement (motif, lieux de départ et d'arrivée...) et le profil de la clientèle (âge, sexe, profession ...); Quantifier le trafic sur la ligne de bus/tram étudiée de journée (comptage).

  • Haut Commissariat Au Plan - Stagiaire Prévisionniste & Analyste économique

    2012 - 2012 - Élaboration du « Budget Economique Exploratoire 2013 »: cadre de prévision portant sur les prévisions macroéconomiques de court terme qui décrivent l'évolution des différents indicateurs caractérisant l'offre et la demande globale de l'économie;
    - Analyse de la conjoncture internationale et de l'évolution des secteurs d'activités au Maroc ;
    - Élaboration des hypothèses concrètes caractérisant l'évolution des variables de l'économie marocaine ;
    - Ajustement des résultats et simulations de différents cas possibles.

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