Boulogne-Billancourt2011 - maintenant- Réalisation de projet d’implémentation avec : analyse fonctionnelle, paramétrage, spécification technique en vue de développement, recette, formation des utilisateurs, aide au démarrage et support post démarrage.
- Intervention dans des PME françaises ainsi que dans des filiales de grand groupe dans plusieurs pays tel que la Suisse,Grande Bretagne, Etats Unis et Canada
BNP Paribas
- Ingénieur Fonctionnel
Paris2009 - 2010- La compréhension du besoin exact du client et la réalisation de l’étude de faisabilité des projets.
- Estimation des charges et définition du planning détaillé et les modalités de traitement des projets, en collaboration avec le service client.
- Participation à la définition des besoins en termes de ressources/compétences.
- Rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques relatives au projet
- Évaluation et information des éventuels risques pouvant intervenir au cours de la réalisation du projet.
- Réalisation des recettes unitaires et fonctionnelles de l’application.
- Assister le client lors de la recette métier.
- Rédaction/mise à jour des guides utilisateurs et techniques du projet.
- La formation des utilisateurs.
- Assurer les phases de conduite du changement et l’assistance à la mise en production du projet.
- Veiller au respect des charges et délais prévus initialement et annoncés aux clients.
METRO Cash & Carry
- Chef de projet
Nanterre2007 - 2009- La mise en place du processus « Sécurité de l’information » visant la protection des données de METRO Maroc (Contrôle d’accès, Identification/ Authentification, Sûreté de fonctionnement du système d’information).
- La mise en place du processus « Gestion des incidents » via l’outil « HP Service Center. » (Conforme ITIL).
- La mise en place du processus et du module logistique frais « BBXD » sur l’ERP de METRO Maroc, avec formation des utilisateurs et implémentation d’outils pour la vérification de la qualité des données sur le système d’information.
- Rédaction des rapports, et mise en place des tableaux de bords pour le cadrage et la conduite des projets.
- La mise en place du système de reporting Datawarehouse au sein de MCC Maroc.
- Formation des utilisateurs à l’outil de reporting « Microstrategy » (Desktop et version web).
- Animation de réunions d’informations avec les utilisateurs ayant pour but la conduite du changement vers le nouveau système de reporting.
- Paramétrage des fonctionnalités existantes sur l’ERP en fonction des besoins des utilisateurs (metrics, reports, datamart…).
- La mise en place d’outils et de procédures pour la vérification de la qualité des données au sein du Datawarehouse.
