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Mohammed BENIOUNES

CASABLANCA

En résumé

Je suis dynamique, sérieux motivant . Mon sens du relationnel et de la négociation est excellent. Cherchant à relever de nouveaux défis et à exercer dans une structure qui répond en tout point à mes attentes professionnelles

Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Microsoft Access
Audit
SAP
Microsoft Office
Customer Relationship Management
Adobe Photoshop

Entreprises

  • tinajas Food - Commercial de terrain

    2015 - maintenant
  • Alali cerame - Commercial

    2014 - 2015 Missions et Tâches:
    * Commercialiser les produits disponibles
    * Règlement de la facture avec les clients
    * Développer le portefeuille des clients ;
    * Renseignement et l'enregistrement des commandes
  • confrakempex SARL - Commercial

    2013 - 2014 - Développer portefeuille des clients
    - commercialiser les produits disponibles
    - règlement de la facture
  • Grupo KONECTA - Chargé de clientèle

    2010 - 2012 : Chargé de clientèle au sein du Grupo KONECTA pour le compte de Vodafone Espagne.
    Missions et Tâches:
    * Suivre et gérer le portefeuille des clients. ;
    * Traitement et diagnostique des réclamations clients ;
    * Informer et orienter les clients en fonction de leur demande ;
    * Vendre des produits et services téléphoniques et négocier les
    conditions de ventes.
    * Collaborer avec le département technique pour la gestion et l'audit des factures clients.
  • RIHTE PLEAC CALL - Télévendeur

    2009 - 2009 : Télévendeur au sein du centre d'appel RIHTE PLEAC CALL
    Missions et Tâches:
    * Chargé de vendre et de conseiller a distance les clients ;
    * Fidéliser les clients et les aviser de tout nouveau produit ;
    * Renseigner les clients et enregistrer leurs commandes. ;
    * Relance des clients au niveau de payement

Formations

  • Ecole De Commerce Et Informatique De Gestion Tarik El Khir ECIGT (Casablanca)

    Casablanca 2011 - 2013 technicien en action commercial et marketing
  • Université Hassan II , Faculté Des Lettres Et Des Sciences Humaines - Aïn Chock : (Casablanca)

    Casablanca 2008 - 2010 Niveau 2éme année universitaire

Réseau

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