Mes compétences :
Microsoft Excel word
Internet
Microsoft Access
Microsoft PowerPoint
Entreprises
LOCATION DES VOITURES HY CAR
- CHARGE DE CLIENTELE
2018 - 2019''- Assurer l'accueil, téléphonique et physique, de la clientèle
- Proposer la meilleure prestation possible en fonction de la demande du client et des disponibilités du parc
- Proposer des prestations annexes en fonction des besoins du client
- Rédiger les contrats de location
- Vérifier les véhicules au retour
- Fournir le meilleur service possible en vue de fidéliser la clientèle à la marque
- Traiter et régler les éventuels problèmes ou réclamations
- Assurer le suivi administratif de l'agence : rapports d'activité, suivi de la facturation,
-déplacée à l'aéroport pour les client étranger
9/2016 -'' TRAITEUR BAVAROIS '' SERVEUR
MC DONALD'S
- ÉQUIPIER
2017 - 2017En Cuisine : participer à la préparation des commandes en suivant le protocole et les recettes préalablement définis .
Au Comptoir : ( en caisse )accueillir les clients , prendre les commandes
En salle : maintenir la salle propre, changer régulièrement les poubelles , surveiller la propreté des toilettes......
