Mounir Lkima
Supervisieur, GOCOM WANA
Lkima mounir
Mounir_lkima@hotmail.com
29 ans, marié
Hay El Qods II N° 24 Bloc 8 Sidi Brahim Fès
Formation
Licence en sciences économiques option : gestion des entreprises à l’université Sidi Mohammed ben Abdallah à Fès 2004-2005
DEUG en sciences économiques à l’université Sidi Mohamed ben abdallâh 2001-2002
Baccalauréat en sciences expérimentales : Lycée sidi Brahim 1998-1999
Stages effectués-------------------
Janvier 2006 à avril 2006 (4mois)
Commercial- Général Audio Leader Fès (stage)
Chargé de fidéliser la clientèle, valoriser le service, j’avais comme mission :
Le suivi des installations
Le contact direct avec les clients
La recherche de nouveaux matériaux de hautes technologies en relation avec ce domaine
Création d’une convention avec la société mère à Casablanca
Négociations des prix avec les fournisseurs.
Juin 2005 à décembre 2005 (6mois)
Commercial Administratif « INTRASYS » CASA (stage)
Chargé de prospecter le clients, fixation des objectifs et de contrôler le budget, j’avais comme missions :
La préparation des documents comptables.
La relation directe avec la banque.
Présentation des produits.
Mars 2005 à Mai 2005 (2mois)
Chargé de clientèle privé « SGMB » Fès (stage)
Chargé de trier les courriers, traiter les chèques et les cartes bancaires, j’avais comme missions :
L’ouverture des comptes courants et des comptes sur carnets.
L’octroi des crédits de consommation
Chercher des prospects en valorisant le service.
La vente des produits.
Expériences professionnelles-----------
Avril 2006 à avril 2007(1 an)
Superviseur à « ESSALAM PLASTIQUE » S.A.R.L (1 an)
Chargé d’une équipe de quinze ouvriers, J’avais comme missions :
La résolution des problèmes organisationnels, la prise des décisions menant à des solutions possibles.
La préparation des exposés oraux pour l’équipe d’une durée de 15 minutes, définissant les actions, les objectifs et les décisions proposées.
Gestion des ressources humaines : le respect du personnel et l’assurantiel du perfectionnement de ce dernier.
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Responsable d’agence à « WANA » (GOCOM)
Avril 2007 jusqu ‘au février 2008
Piloter et animer l'agence
Mettre en œuvre la politique et stratégie de Wana
Contribuer au rehaussement de l'image de marque de Wana en garantissant une meilleure qualité des prestations
Participer à la réalisation du Chiffre d'Affaires
Suivre l'état de réalisation des objectifs et analyser les écarts et mettre en place les actions correctives
Élaborer le tableau de bord de l’agence et l’ensemble du reporting
Recenser les besoins de formation du personnel
Animateur de réseaux à WANA (GOCOM)
De février 2008 jusqu’aujourd’hui
Animer et prospecter les clients.
Animer les agences de la région.

