Mounir Moukdar
Manager Marketing Analytique, inwi
Summary
-Une large expertise dans le monde de l'aérien ou j'ai pu couvrir tous les métiers de la chaîne commerciale d'une compagnie aérienne
-Une bonne expérience chez l'opérateur télécoms inwi avec des responsabilités liées au Marketing d'ordre stratégiques, tactiques et opérationnelles.
-Moi même : Responsable et engagé. Facile d'adaptation, je donne de l'importance aux résultats et crois dans les relations humaines. Enthousiaste, j'aime relever les defis et me donne les moyens pour l'atteinte des objectifs.
Specialties
Business development, business plan, Marketing stratégique, Marketing opérationnel, Business Intelligence, Yield Management, Pricing
273 contactsAnalyse de l'évolution de l'environnement et identification des opportunités de développement.
Mise en place de plans relationnels visant à réduire le churn, améliorer la fidélité, stimuler les usages et augmenter les revenus.
Elaboration des business cases et des études de rentabilité des promotions, produits et services
2009 - 2011Exprimer les problématiques business en questions analytiques.
Traduire des données statistiques complexes en décisions business.
Eclairage amont de toutes les entités de l'entreprise sur des enjeux tactiques et stratégiques.
Mise en place d'indicateurs pertinents pour le suivi et le pilotage des différentes activités.
Datamining. Segmentations des clients.
Prévisions de recette. Prévisions et Scoring de Churn.
Améliorations continues des outils décisionnels (collecte, datamarts, cubes, reporting, outils)
Mise en place d'outils de gestion de campagne marketing
Support des chantiers relatifs à la Distribution, fidélisation, CRM, Revenue Assurance, Finances & Control de gestion
2007 - 2009Planification stratégique
Business Plans 2008-2015
Budgets Annuels et reforecasts
Business Cases et profitabilité
Pricing et analyses Marketing
2006 - 2007• Yield Management
• Optimisation de la recette, gestion de l'offre via un pricing dynamique.
• Installation des reflexions autour des problématiques d'Origine Destination.
• Support commercial, suivi des performances et gestion des canaux de vente.
• Auditeur interne ISO 9001.
• Consultant à Air Sénégal International.
2002 - 2006• Coordonateur Afrique, Moyen orient et Amérique du nord
• Analyste de vols, responsable des marchés Afrique et Maghreb
• Mise en place du système de Revenue Management
2000 - 2002• Gestion de projets
• Développement de portails Internet
• Systèmes de gestion de contenu (CMS)
• Intelligence artificielle
• Multimédia