Nassim Ayyou

Nassim Ayyou

Responsable d'Unité de Management, Axa Services Maroc

A l'écoute d'opportunités
 

En poste chez Axa France

Précédents : B2S Casablanca, ATENTO BU France, WEBHELP, Attijariwafabank

 

Précédents : Ecole Supérieure De Commerce Et Gestion, Ecole Sup. De Commerce De Lausanne, Abderahmane Ennacer, Etablissement Privé MAJID

 

    En résumé

    Nassim Ayyou

Parcours

Responsable de Projets

Chez B2S Casablanca

De janvier 2012 à mars 2014
Chef de Projets Transverse & Coordinateur Opérationnel des campagnes Appel Entrant /Sortant : * 1- TLV Xsell ; * 1- TLV Winback * 1- TLV Conquête * 1- Service Client * 1- Annuaire * 1- E-commerce ; * 1- Renseignement Téléphonique Expertise Appel ...
Lire la suite
 

Coordinateur Opérationnel

Chez ATENTO BU France

De janvier 2008 à janvier 2011
Responsable de production de 4 services de Télévente : * 1- Fidélisation * 1- Prospection * 1- Défiscalisation * 1- Assurances
 

Superviseur

Chez WEBHELP

De 2007 à 2008
Responsable d'une équipe de commerciaux en Emission d'appels Accompagnement, coaching, formation et Montée en Compétence des équipes de Production. Suivi des Objectifs Quantitatifs & Qualitatifs. Management des Hommes. Superviseur, 2007-200
 

Chargé de Clientèle

Chez Attijariwafabank

De 2003 à 2006
Chargé de Comptes Principal : - Gesstion Administrative Agence & Clientèle - Ouverture et Suivi de Comptes Chargé de Clientèle : - Commericalisation et Placement de Produits de Bancassurance - Gestion de Portefeuille Clientèle
 

Compétences

 
  • Excellence opérationnelle
  • Management
  • Pilotage des activités

Langues parlées

 

Centres d'intérêt

 
  • Lecture
  • Sport
  • Voyages