Noureddine BENBOUAZZA
Directeur Commercial, DAR ARRIZK Groupe AKWA Immobilier
Concevoir, développer et mettre en œuvre le plan de croissance
Stratégique des projet immobiliers- Mettre en œuvre le plan de vente des projet et
Les commercialiser à travers un réseau approprié à l’aide d’actions marketing
Conçues en concertation avec la Direction Commerciale du Pole Immobilier,
Veiller à la régularité des ventes en totale conformité avec la politique des prix-
Etablir, gérer et suivre le budget- Recruter, animer la force de vente et la fédérer
Autour d’une vision stimulante- Assurer la satisfaction client et la veille
2008 - 2009développer l'activité commerciale- proposer des solutions globales aux industriels - suivre depuis la commande jusqu'au encaissement des affaires - prospecter activement le marché - travailler avec les entités ministérielles et gouvernementales sur des relations de partenariat -assurer l’interface entre les cimenteries HOLCIM et les autres entités administratives et opérationnelles du groupe-présenter des solutions et mettre en place toute convention de gestion de déchets - assurer le suivi et le reporting régulier de l’activité auprès de la Direction d'exploitation
2008 - 2008Gestion quotidienne du guichet unique - développer de nouvelles relations de partenariat avec les acteurs reconnus de l’immobilier et administrations locales ( les courtiers, les agents commerciaux indépendants ) –Gérer un portefeuille existant - Animer, coacher, former et dynamiser un réseau de commerciaux salariés -Prospecter en direct les partenaires potentiels – Présenter des solutions et mettre en place toute convention de commercialisation - Responsable du bon fonctionnement du « guichet unique » régional- Assurer le suivi et le reporting régulier de l’activité auprès de la Direction Commerciale-Suivi de toutes les réclamations clients liées au produit ou au service
2005 - 2008Garantir le fonctionnement opérationnel et le respect de la politique de l’enseigne du centre -Manager, développer et fédérer une équipe de vente de 23 personnes autour d'objectifs communs - Responsable de la gestion des flux financiers, des flux physiques -En accord avec la politique commerciale du Groupe contribuer à l'atteinte des objectifs et à la croissance du chiffre d’affaire du centre- Développer et fidéliser un portefeuille de 1800 clients en assurant une qualité de service optimale -Etre un véritable Ambassadeur des marques du groupe -Assurer les relations externes pour le centre : marketing, activités locales- Analyse et suivi régulier de l'évolution de marché : concurrence, attentes clients, etc.- Définir les objectifs de ventes, les budgets et prévisions annuels en collaboration avec la direction régionale - Garantir les résultats financiers du centre grâce une gestion efficace des risques clients, des stocks et des charges non courantes- Etablir les reporting réguliers et proposer les actions adéquates conformément aux normes et délai du groupe.
2004 - 2005Responsable du développement commercial la gamme BTP dans la région sud du Maroc – Identifier et anticiper les besoins de clients BTP et leurs proposer des solutions adaptées dans une logique de forte croissance- instaurer une relation de proximité avec les clients - Valoriser l’image du groupe dans la région - élaboration des budgets ventes annuels – S’occuper de toutes les taches relatives aux métiers de la vente
2000 - 2004Responsable commerciale de plus de 1000 Km2 et plus de 120 grossîtes - Renforcer et développer les services ventes - élaboration d’un fichier commercial - planification des enlèvements clients - gérer et fidéliser les relations clients fournisseurs - analyse des attentes grossîtes en vue de développer le réseau de distribution - développer le porte feuille clients industriels pour le sucre granulé – moderniser l’outil logistique et mise en place d’une plateforme pour les livraisons clients- Gérer les réclamations clients grâce a un suivi régulier et efficace
1992 - 2000Définir avec la force de vente les objectifs quantitatifs et qualitatifs pour l'année, pour l'ensemble de la zone de casa -Animer, informer, coordonner, contrôler, recruter , former et motiver l'équipe de vente- Optimiser les moyens pour assurer le développement du chiffre d'affaires (volume, produits, montant)- Suivre la réalisation des objectifs -Proposer et appuyer sur le terrain des actions commerciales de promotion, de publicité et d'information sur les produits- Fixer en collaboration avec la direction commerciale, les plans commerciaux annuels :structuration des gammes produits ou de services, élaboration des grilles tarifaires, politique publi-promotionnelle, pénétration des produits et des marchés- évaluer les résultats nationaux et régionaux (tableaux de bord), les analyser par rapport à la concurrence-Etudier ou sélectionner les marchés et acteurs potentiels en tenant compte des spécificités commerciales de la région, Maîtriser les réseaux commerciaux au niveau national, Maîtriser les pratiques commerciales et culturelles propres aux régions, Animer le réseau de vente , Valider la planification des tournées avec les attachés commerciaux de chaque région