Osama Rabitateddine

Osama Rabitateddine

Service delivery Manager, Phone group
 

En poste chez Phone group (Filiale Arvato France)

Précédents : Phone group (Filiale Arvato France)

 

Précédents : EXIN - Organisme De Certification ITIL, Institut Supérieur Du Génie Appliqué, Certification Microsoft

Parcours

Service delivery Manager

Chez Phone group (Filiale Arvato France)

De août 2011 à aujourd'hui
- Maintien des engagements techniques (SLA, OLA , confidentialité des données ) - Pilotage des Projets SI - Assimiler l'interface SI au sein des clients externes . - Améliorer la qualité du service SI
 

Administrateur Système

Chez Phone group (Filiale Arvato France)

De mars 2006 à août 2011
- Administration Système (AD , Exchange MS , Power Shell , Scripting Batch ... ) - Administration Base de données (SQL Server ) - Astérix , Avaya CMS - Configuration réseaux ( Cisco 2950 , 3560 ...) - Mise en place Reporting Métiers (Dashboard )
 

Langues parlées