Saad AMRANI

Aujourd'hui, l'organisation interne d'une entreprise est une composante nécessaire à sa croissance. Je suis un Consultant NTIC, spécialisé dans la mise en place de plateformes informatiques de gestion d'entreprise et/ou de gestion commerciale.

Le produit que je propose est un serveur dédié, équipé des services suivants:
- Messagerie Interne: Echangez des e-mails avec vos collaborateurs, même sans connexion internet. Groupes et listes de diffusion autorisées.

- Solution CRM (Customer Relationship Management): Gestion de toute la phase commerciale (sélection de listes des cibles, prospection et conversion en affaires, Gestion des réclamations clients par tickets centralisés, Tableaux de bords automatiques pour le suivi des performances des membres de l'équipe.
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- Outils de productivité et de bureautique en réseau: Innovation en matière de génération de documents, cet outil est connecté en permanence à la base de données clients et/ou prospects.

- Gestionnaire de Stocks

- Portail d'entreprise: Pour centraliser documents, procédures et modèles officiels de documents.

Une fois cette machine connectée à votre réseau, tous ces services deviennent accessibles aux utilisateurs que vous autoriserez, sa gestion sera confiée au responsable qui pourra l'administrer à distance, de son poste de travail.

Contactez moi pour une offre personnalisée.
Un audit gratuit de votre infrastructure existante, vous sera offert. Pendant cet audit, nous ferons le point sur les produits spécifiques dont vous aurez besoin.

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Saad AMRANI
saad.amrani@gmail.com
Tel (Maroc): (+212) 6.61.44.11.85
Tel (France): (+33) 1 77 62 36 56 (19h30-23h30 GMT)

Conception d'un logiciel de gestion de budgets pour un courtier en assurances américain. Customization d'une solution CRM propriétaire par RightNowTechnologies.

En Septembre 2007, on a fait appel à moi pour créer le site des Centres d'Excellence en OMD ( www.omdg.org ) que j'ai réalisé entièrement, en l'espace de 40 jours. Ce site en deux langues (anglais, français) comprend plusieurs animations Flash, ainsi qu'une interface de mise à jour (back-office). J'ai eu à faire des déplacement à Genève et à Paris, pour rencontrer les différents partenaires et faire une présentation du site au Conseil Economique et Social de France (Paris, Palais Iéna), devant des hauts responsables politiques ou du secteur de l'éducation supérieure.

En Aout 2007, pendant 10 jours, j'ai réalisé le site de l'AIFOMD ( www.aifomd.org ), un site "vitrine", basique bâti sur les technologies php et CSS3.

En Juillet 2007, j'ai été appelé à co-organiser la foire de l'Innovation (ou Innovation Fair) organisée à Genève par le Conseil Economique et Social des Nations Unies. Le travail a consisté à faire la couverture médiatique de cet évènement qui a rassemblé une vingtaine d'ONG et leur a permi de rencontrer le Secrétaire Général des Nations Unies, Mr. Ban Ki-Moon.

Mes réalisations au cours de cette mission ont été:
- Un blog pour l'évènement: www.amrif.blogspot.com
- Une vidéo (30 min) couvrant les entrevues du Secrétaire Général des Nations Unies avec les ONG présentes à l'évènement.

Poste : Consutlant IT (Information Technology)
Durée : 10 mois

Descriptif : Maintenance de Bases de données d'ONG (Organisations Non-Gouvernementales), Mise à jour de sites Web Intranet et Internet, Assistance d'Organisations pour l'organisation de conférences au siège des Nations Unies (Système d'enregistrement de représentants)

Missions :
- Implémentation d'une solution CRM (Customer Relationship Management) Open Source sur plateforme LAMP (Linux, Apache, MySQL, PHP). Gestion et formation d'une équipe de 10 personnes pour la préparation et l'analyse des rapports quadriennaux envoyés par les ONG.
- Mise en place d'une solution GED (Gestion Electronique de Documents) sur la plateforme HP Autostore.
- Bases de Données: Migration de données, traitement automatisé de plusieurs sources de données, Génération de Rapports, Publipostage.
- Maitrise d'ouvrage pour la réalisation du portail du Département des Affaires Economiques et Sociales (DESA).

Accessoirement :
- Traduction de documents de l'anglais vers le français
- Transcription et Traduction de discussions de l'arabe vers l'anglais, enregistrées lors de débats entre les pays membres.

Le Travail dans un environnement multi-culturel m'a apporté une ouverture d'esprit supplémentaire et une indépendance vis à vis de la langue de travail (Anglais ou Français).

Ma mission s'est terminée en Juin 2007 en raisons de blocages administratifs (quotas nationaux) empêchant la prolongation de mon contrat.

Dans le cadre de son implantation dans ses nouveaux locaux à Casablanca, Maitre Sebti a fait appel à mes services pour une durée de 3 mois (à temps partiel).
Je me suis occupé de :
- la supervision du câblage informatique du cabinet (10 postes) en collaboration avec le décorateur, l'architecte et les ouvriers
- le conseil pour l'achat des postes adéquats à la fonction de chaque employé
- la mise en place d'un système d'informations basique basé sur un serveur de messagerie interne, un partage de connexion internet
- l'implémentation d'un outil de suivi de dossiers juridiques muni d'un système d'alertes permettant aux avocats de respecter les délais impartis, et de faire le suivi des procédures.

A mon arrivée à SADAS www.sadas.ma, le parc informatique était hétérogène, mal organisé, et le travail en réseau n'était pas exploité à 100%, malgré l'existance d'un cablage informatique fonctionnel.

Pendant 10 mois, je me suis occupé des tâches suivantes :
- Harmonisation du parc informatique (configuration uniformisée des postes de travail)
- Mise en place d'une messagerie interne open source, ainsi que d'une stratégie de mailing lists destinée à améliorer la communication en interne
- Migration des applications bureautiques vers des solutions bureautiques opensource.
- Formation et l'Assistance des utilisateurs
- Mise en place de procédures de sauvegardes automatisées par des scripts
- Implémentation et paramétrage d'un CRM (Customer Relashionship Management) destiné à améliorer la communication externe du cabinet de conseil
- Création d'un site intranet d'informations et de veille
- Conception du journal (mensuel) interne de l'entreprise
- Participation à l'élaboration d'études financières et comparatives
- Consultations auprès des fournisseurs