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Said LAKHOUIL

Casablanca

En résumé

Ces expériences m'ont permis de développer plusieurs aptitudes nécessaires à la pratique du métier. Ainsi, le travail en équipe, les capacités d'analyse et de réflexion ajoutée à l'aspect relationnel de la profession

Aptitudes développées:

Esprit fort d’analyse et d'anticipation.
Identifier les opportunités de croissance.
Formuler des solutions qui conduisent au changement.
Une connaissance d’une large variété de produits.
Transformer les idées en actions.
Excellente capacité managériale.


Pour entrer en contact avec moi : lakhouilsaid@gmail.com


Mes compétences :
Cisco CCNA
Administration système
Supervision de réseau
C++
Organisation
Virtualization Unified Computing Security Da
CCNP R&S
Cisco Validated Design : LAN - WLAN - WAN
Datacenter
Unified Computing
Security
Virtualization
Sieges
MPLS (MultiProtocol Label Switching)
IP
accès
X25
WiMAX
Wi-Fi
WDM
VPN
VMware
UMTS
UML/OMT
Triple DES
Telnet
TCP/IP
Synchronous Digital Hierarchy
StP
Secure Socket Layer
Secure Shell
SQL
SNMP
SMTP
SIP
QoS (Quality of Service)
Plesiochronous Digital Hierarchy
POP
PABX
Oracle
OSPF (Open Shortest Path First)
Modèle OSI Token Ring
Microsoft Windows
Microsoft Access
MD5
MAN
Linux Red Hat
Linux Fedora
Linux
LTE
LAN/WAN > VLAN
LAN/WAN > LAN
LAN/WAN
Intrusion Prevention System
Intrusion Detection System
IMAP
IGRP
ICMP
Helpdesk
HTTP
GSM
GPRS
Frame Relay
FTP
EIGRP (Enhanced Interior Gateway Routing Protocol)
EDGE
Dynamic Host Control protocol
Domain Name Server Protocol
BGP (Border Gateway Protocol)
Administration Réseaux
ATM (Asynchronous Transfer Mode)
ACL

Entreprises

  • CBI - Ingénieur Support

    Casablanca 2015 - maintenant Ingénieur déploiement et support des solutions fixes Méditel pour les clients entreprises et administrations publics.
    • Réalisation des Sites Survey et installations des liaisons (WiMax,FO and FH) sur le réseau Méditel.
    • L’intégration des services fixes (Voix, Data).
    • Testes est réception des services avec les clients.
    • Etablissement des documents de réceptions des services et retour des livrables.
    • Assistance, résolutions des incidents sur les liaisons (WiMax,FO and FH) et les équipements clients dans le cadre d’un contrat Service Apres Vente.

  • CBI - Supérvision Réseau

    Casablanca 2011 - 2013 * Supervision les Réseaux MPLS Clients (BMCI,BMCE) plus les Clients international (Senelec,GabonTelecom)
    Gestion Des Tickets
    -Traiter les incidents des clients : Garantir le respect des SLA clients.
    -Assurer l'administration à distance des équipements clients à savoir la gestion des OS et la gestion des configurations.
    -Garantir le bon fonctionnement de l'infrastructure du client.
    -Piloter les interventions sur site
    -Garantir le bon déroulement des interventions.
    -Assurer le reporting client.
    -Garantir la qualité et l'authenticité du reporting client.
    -Générer les ordres d'intervention sur site client à l'équipe Back Office
    -Garantir le respect des SLA clients.
    -Apporter un support technique au BP/intégrateur CBI suite à l'intervention sur site client.
    -Garantir la résolution des incidents ainsi que le respect des SLA clients.
    -Assurer des réunions avec les clients
    -Garantir un bon suivis des incidents client VIP
  • la société CBI - Technicien Support

    2011 - 2015 Support niveau 1, durée 3 ans.
    - Assure à distance la supervision des équipements Cisco des clients BMCE,
    BMCI, NABC (Coca Cola), GabontTelecom, Manpower via Solarwinds
    - Contrôle, Supervision, Exécution, Suivi des travaux quotidiens-
    hebdomadaires et mensuels.
    - Supervision FS, process et services. ;
    - Supervision des recharges BTU et GAB (BCP, CDM, BMCE et Attijari). ;
    - L'application des plans de contournement (Solarwinds). ;
    - Élaborer des rapports quotidiens et mensuels. ;
    - Gestion des incidents et tickets ,
  • la société CBI - Stage de fin d'études

    2011 - 2011 Visite préventive chez plusieurs Clients :
    -Prise des Configurations des Équipements Cisco.
    -Préparation des rapports.
    -Réalisation des diagrammes.
  • Sicotel - Stage

    2010 - 2010 au sein de la société Sicotel à Mohammedia, Mise en place des faisceaux hertziens
  • SICOTEL - Stage

    2010 - 2010 Mise en place des solutions ( FH ,WiMAX and Redline)
  • Sicotel - Stage

    2009 - 2009 (TSRSI) au sein de l'Office National de Chemin de Fer service
    Maintenance et l'administration.

    PFE : sous le thème VPN site to site.
    Réalisations Projet IAM : Installation, configuration et mise en service des équipements Cisco
    (Switch, routeur et PIX...).
    MEDITEL (projet wimax) : Intégration (internet et voix, IPVPN) pour des clients

Formations

  • Ecole Des Hautes Etudes En Ingénierie Des Systèmes D’Information (HEISI), Casablanca (Casa)

    Casa 2012 - 2015
  • HEISI (Casablanca)

    Casablanca 2012 - 2015 BAC+5

    Ingénierie des Systèmes et Réseaux Informatiques
  • CFMOTI - ISTA NTIC 2 Sidi Maarouf Casablanca (Casablanca)

    Casablanca 2008 - 2010 Technicien supérieur en réseaux informatiques et télécommunications
  • 2008 - 2011 Technicien Spécialisé en Systèmes et Réseaux Informatique

  • Institut Spécialisé En Nouvelles Technologies D (Casablanca)

    Casablanca 2008 - 2011 Diplôme de Technicien

    Spécialisé en Systèmes et Réseaux Informatiques à
    d'Information et de Communication (ISTA NTIC 1)
  • Lycée Hassan II (Safi)

    Safi 2007 - 2008 BAC Sciences expérimentales Serie Physique&Chimie

Réseau

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