Sara Moumouhi

Etude de l’impact de l’ERP sur la performance de l’entreprise à l’international.Cas de Tronico Atlas

- Élaboration d’un questionnaire destiné au personnel afin de mesurer son degré de motivation.
- Opérations guichet (Virements, retraits, versements, extraits de comptes, remise de chèque, opérations de change etc.)
- Services chargés de clientèle (Mécanismes d’octroi des crédits immobiliers et à la consommation, des crédits aux professionnels de l’agriculture, de l’agro-industrie, et du commerce, ainsi que des produits d’assurance offerts.)

- Contribution à une étude de satisfaction auprès des consommateurs et détaillants de la région du nord du Maroc. (stage rémunéré)

- Observation et description des différents services (production, assurance qualité, achat et approvisionnement, magasin, comptabilité Fiscal, commercial, bureau de projets et recherches)