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Soufiane BERRAR

CASABLANCA

En résumé

Agent de la relation clientèle ayant un peu plus de 7 années d'expérience. Je dispose de plusieurs compétences et atouts (bilingue,formation littéraire spécialisé Anglais,Esprit d'analyse...) qui me permettent d'intervenir sur plusieurs métiers : La réception (Téléconseiller & commercial) et émission (vente, sondage, confirmation).
Lors de mon parcours j'ai pu à travers une expérience de 10 mois gérer un groupe de téléconseillers.
La relation clientèle au Maroc dispose d'un avenir grandiose. J'en ai fait ma spécialité et à tout moment je suis à la recherche d'expériences divers (Formations, Expériences terrains, contacts, salons et séminaires,....) pour évoluer.
Donc n'hesiter pas à rentrer en contact avec moi pour tout sujets touchant de loin ou de près au CRM et en particulier au Call-centers.

Mes compétences :
Commercial
Télécommunications

Entreprises

  • AD-WISE - Formateur sur le forex (marché monétaire)

    2012 - maintenant initier les future investisseur au marché monétaire et leur assurer une formation vip sur le forex et le traiding
  • Data Base Factory - Agent Centre de relation Clientèle CRM

    La Garenne-Colombes 2010 - 2011

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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