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Eqdom
- Responsable marché de la Distribution - Revolving & Institutionnels
2007 - 2011
La mission :
Suivi des partenariats à caractère national en coordination avec les responsables
de zones et le réseau des agences,
Responsable du re-démarrage du crédit affecté « ON/OFF »,
Mise en place du Centre Relation Distributeurs,
Suivi de la relation avec les partenaires stratégiques,
Direction de projet « carte privative & revolving ».
Les moyens :
Mise en place de l'équipe commerciale au niveau du siège,
Suivi des réalisations des commerciaux du réseau agence,
Animation des partenaires stratégiques,
Refonte de l'organisation ainsi que des conditions d'agrément et d'acceptation,
Démarrage du Centre Relation Distributeur,
Prospection, recrutement et diversification des distributeurs,
Elaboration des offres commerciales par distributeur avec mise en place de
promotions ponctuelles,
Mise en place du suivi de l'activité (statistiques périodiques, analyse et
commentaire des résultats, plan d'action corrective,...)
Analyse et mise au point semestrielle avec recommandations et préconisations.
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EQDOM
- Responsable des Marchés
Bidart
2004 - maintenant
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Eqdom
- Directeur des marchés
2004 - maintenant
/ Directeur des marchés : Distribution - Institutionnels - Intermédiaires -
développement nouveaux produits / marchés.
La mission :
Développement des partenariats à caractère national,
Gestion, suivi et développement du réseau des intermédiaires,
Mise en place de la stratégie par marché,
Consolidation et conception des outils de suivi compte tenu de la remontée du
réseau,
Conception et mise à la disposition du réseau des nouveaux produits / marchés
sur la base des informations issues des études d'opportunités, réalisées par le
marché.
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Eqdom
- Responsable Marché Fonctionnaires
2004 - 2006
Responsable Marché Fonctionnaires - Retraités CMR & Intermédiaires
La mission :
Réalisation d'une étude détaillée du marché des fonctionnaires (diagnostic interne
et externe pour aboutir à une analyse SWOT) avec mise en place d'un plan
d'action stratégique (mix marketing),
Responsable du développement de la catégorie socioprofessionnelle des
Fonctionnaires et celle des retraités affiliés à la Caisse Marocaine des Retraites,
Responsable du développement du réseau des intermédiaires agréés EQDOM,
Animation, extension et assainissement du réseau des intermédiaires,
Les moyens
Mise en place de l'équipe commerciale,
Mise en place de partenariat avec les associations et les fondations des œuvres
sociales des Fonctionnaires et des retraités,
Animation commerciale nationale des fondations et des associations des œuvres
sociales partenaires,
Elaboration et mise en place des promotions et des campagnes promotionnelles
nationales,
Communication interne avec le réseau des agences,
Mise en place des tableaux de bord pour le suivi de l'activité avec reporting
périodique,
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Zurich Compagnie Marocaine d'Assurances
- Délégué Régional & Responsable du réseau de distribution centre
1999 - 2004
La mission :
* Responsable du réseau de distribution centre et sud. ;
* Responsable du développement du réseau sur le plan :
* Chiffre d'affaires,
* Rentabilité et équilibre du portefeuille,
* Encaissements, ;
* Densité des produits et fidélisation de la clientèle, ;
* Surveillance du portefeuille.
Chef de projet :
* Etude de faisabilité d'un nouveau système des encaissements,
* Mise en place du système de la souscription déléguée des risques spéciaux.
Les moyens :
Planification et fixation des objectifs en termes de chiffres d'affaires (par branche),
de taux des encaissements et de rentabilité du portefeuille par agent général,
Etablissement d'un plan d'action commerciale par agent général,
Elaboration des budgets compte tenu des actions commerciales fixées : visites commerciales,
manifestations, invitations, séminaires, réunion régionale, formation...
Elaboration des tableaux de bord pour le suivi du réseau,
Analyse de la rentabilité et élaboration de plans d'actions correctives,
Reporting périodique,
Formation technico-commerciale de la force de vente des agents généraux,
Animation des ateliers de travail et formation des agents généraux sur le
management de leurs équipes et sur les techniques de ventes des produits
d'assurances,
Formation des futurs agents généraux en vu de l'obtention de l'agrément d'agent
général,
Extension du réseau avec choix des régions à fort potentiel,
Installations des nouveaux agents.
Autres :
Souscription IARD et risques techniques avec visites techniques des risques et
élaboration des rapports de recommandations en matière de prévention,
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ZURICH Assurances Maroc
- Responsable de Zone / Délégué regional
1999 - 2004
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ALLIANCE AFRICAINE
- Responsable technico-commercial
1998 - 1999
La mission :
Souscription IARD, développement du chiffre d'affaires, rentabilité et équilibre du
portefeuille,
Les moyens :
Suivi des affaires en provenance du réseau des agents généraux,
Préparation des offres commerciales et des projets de couverture avec proposition
des garanties,
Visites techniques des risques,
Participation à l'élaboration et au lancement de nouveaux produits d'assurances
destinés aux particuliers,
Suivi du chiffre d'affaires des nouveaux produits.
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Alliance Africaine
- Responsable technico- commercial
1998 - 1999
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Diac Salaf
- Responsable de la Convention
1997 - 1998
La mission :
Création et développement du produit « Convention Entreprise » destiné au
secteur privé et semi public.
Les moyens :
Création de la base de données prospects,
Mise en place d'un plan d'actions commerciales avec suivi des résultats réalisés
par l'équipe (prise de RDV, prospection et réalisations)
Chargé des grands comptes : ONDA, OFPPT, CNSS, ....
Suivi des encaissements du portefeuille.
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DIAC MAROC
- Responsable Conventions Entreprises
1997 - 1998
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CREDOR
- Chargé de clientèle
1997 - 1997
La mission :
Développement du portefeuille client particulier « convention entreprise»
Les moyens :
Prospection et concrétisations des conventions avec les entreprises privées,
Chargé de clientèle au sein de l'agence principale / siège.
