Wafaâ BENZAID
Delivery Manager, Capgemini
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Parcours
Delivery Manager
Chez CapgeminiDe juillet 2012 à aujourd'hui* Manage une équipe d'une soixantaine de personnes, N1 N2 et N3
* Assure la bonne fluidité de communication et relation avec les clients et toutes les parties
prenantes d'une façon transverse
* Gère et supervise le day to day Delivery en respectant les processus ITIL selon les ...
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Team Leader
Chez CapgeminiDe octobre 2011 à juin 2012* Gestion et encadrement d'équipe ;
* Animation des réunions hebdomadaires et gestion des points de Prod techniques quotidiens ;
* Création et mise à jour des procédures techniques ;
* Rédaction des comptes rendus hebdomadaires ;
* Formation et assistance des nouvelles ...
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Ingénieur de Production
Chez HP CDGDe octobre 2010 à septembre 2011* Assurer le suivi technique des applications, leurs déploiements et leurs mises en production,
* Participer à la mise en place des processus ITIL garantissant le niveau de qualité de service
défini dans les SLA,
* Prendre en charge la gestion des incidents de bout en bout,
* ...
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Analyste d'Exploitation
Chez ATOS OriginDe janvier 2008 à août 2010* Assurer la conduite et la disponibilité des Applications du SI interne des clients. ;
* Administration des serveurs et des bases de données. ;
* Mise en place et suivi de l'ordonnancement des traitements ;
* Contribution au bon déroulement des chaînes de traitements, à la ...
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ECOLE HASSANIA DES TRAVAUX PUBLICS (EHTP), Casablanca
Master 2 en Architecture des Systèmes d'Informations, ECOLE HASSANIA DES TRAVAUX PUBLICS (EHTP)De octobre 2008 à septembre 2009EMSI, Ecole Marocaine Des Sciences Des Ingénieurs, Casablanca
Diplôme d'Ingénieur en Génie Industrielle et Télécoms de l'Ecole Marocaine, EMSI, Ecole Marocaine des Sciences des IngénieursDe octobre 2004 à septembre 2007Compétences
- Active Directory
- AIX UNIX
- Apache WEB Server
- Ascential DataStage
- AutoSys
- Back Office
- Behaviour-Driven Development
- BMC Software
- Voir toutes les compétences (49)
Langues parlées
- français
- espagnol
- arabe
- anglais
Centres d'intérêt
- Lecture
- Navigation
- Sport
- Voyage
Profil également visités
- Daniel HENNETIER
Administrateurs de bases de données ORACLE SQL SERVER, FREELANCE
- Yassir Jaafari
Responsable support MW, la Société WANA
- Asmaa Mghabbar
Project Manager at Générale Performance
- Benaissa OULD BOUBKER
Consultant Windows Virtualisation, confidentiel***
- Kaoutar Boujidi
Ingénieur chargée d'affaires, @utomelec
- Zidane Adil
Responsable informatique , sosinfo
- Nour El Houda Moustaltif
cuisinier, Sofitel
- Lionel Lacouture
Développeur Fullstack