Yasmine Belkadi

Yasmine Belkadi

Chargée administrative et Gestion Relation Client, Intelcia

Développe son activité
 

En poste chez Santiane.fr, Intelcia

Précédents : BSM, Remedio Ged, MC Offshore, BEST SHORE CONSULTING, Wide Pro, Global Spirit's Marketing, Klekoon, Intelcia, Tersea, TERSEA, Maroc Process Word, Phone Group, Mobile Media Com ( Cartagém), Megarama, Utel

 

    En résumé

    A la recherche de nouvelle opportunité.

Parcours

CEO Associé indépendant

Chez BSM

De janvier 2015 à juillet 2015
 

MANAGER

Chez Remedio Ged

De octobre 2014 à décembre 2014
Suivis formations. Coaching et Suivis qualités (Argumentaire - Objection - Communication) Confirmation des RDV. Planification et suivis agenda conseiller. Reporting. Suivis du reporting RDV. Facturation.
 

Chef d'équipe

Chez MC Offshore

De novembre 2013 à août 2014
 

Project & Community Manager

Chez Wide Pro

De janvier 2013 à novembre 2013
Gestion de votre e-réputation : › e-réputation de votre marque, vos produits, vos services › Risques liés à votre relation client, votre SAV, votre communication,… › Communication de crise, gestion de crise, bad buzz, attaques, concurrence déloyale,… › Accompagnement pour construire, rectifier ...
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Formatrice Technique de Vente / Communication

Chez BEST SHORE CONSULTING

De avril 2013 à juin 2013
Dans le cadre du lancement du programme de réinsertion professionnel "TAEHIL" organisé par l' ANAPEC, Best Shore Consulting a remporté l'appel d'offre pour le Programme du 1er semestre 2013 concernant la réalisation et l’organisation des actions de formation au profit des 25 candidats soumis à une ...
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Chef de Projet

Chez Global Spirit's Marketing

De octobre 2012 à janvier 2013
- Gestion de projets Assistance à la maitrise d’ouvrage, identification des besoins et des processus métiers, planification, travail en équipe, suivi de la production. - Community Management Facebook, Tweeter, Linkedin, Viadéo, Youtube, Dailymotion, Vimeo, FLickR, MySpace, Blog, Webservices. ...
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Chargée d'affaire

Chez Klekoon

De juin 2012 à octobre 2012
Prospection client BtoB Vente - commercialisation d'une solution de veille sur les appels d'offres marchés publics, et privés. Suivie Bon de commande. Suivie Facturation. Fidélisation client (renouvellement).
 

Chargée d'opération

Chez Intelcia

De 2011 à avril 2012
Chargée de clientèle pour le compte PC30 pour mes débuts. Après quelque mois j'ai pu évolué pour le poste de gestionnaire/Chargé d'opération pour le compte de Maintenances Partenaires Solutions et PC30 Solutions 30: Gestionnaire: - Gestion des taux de report des planifications ...
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Conseiller commercial

Chez TERSEA

De 2009 à 2011
03/2009 - 03/2011 BtoB : • Conseiller commercial 2009 : Accenture : « Pilotage » prise de RDV BToB - Cible : Resp/Dir Financier ou Achat - Thématique : BPO (Externalisation des processus métiers) - ...
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Voix Off

Chez Tersea

De 2009 à 2011
Voix Off pour la SVI Boite à Pizza de MontRouge au 01 57 637 637. Voix Off pour la SVI Labo Bara Vortex 05 16 44 30 90.
 

Gestionnaire

Chez Maroc Process Word

De 2008 à 2009
• Création de Trafic / Gestionnaire sms ( en CDI) chez Funk Tél / Maroc Process World Création de profil, de slogan pour logo à télécharger, gestion de trafic sms. Secteur : Publicité / Communication Fonction : Communication / Publicité
 

Chargé de clientél

Chez Phone Group

De 2007 à 2008
Chargé de clientèle pour le service Client SFR La Carte + Service Multimédia, Meilleur client + Service Technique RC voix LCA FFB. Secteur : Télécommunications Fonction : Métiers des centres d'appels
 

Qualité - Création de Trafic

Chez Mobile Media Com ( Cartagém)

De 2006 à 2007
Contrôle de la qualité en plein production, création de trafic et de profil. Création de slogan Publicitaire pour le téléchargement logo/sonnerie.
 

Voix Off

Chez Megarama

De 2005 à 2006
En parallèle : Voix Off pour la SVI du MEGARAMA Ain Diab en collaboration avec le Studio d'enregistrement Master Studio Novembre 2005 - Avril 2006.
 

Responsable de Formation et de recrutement

Chez Utel

De 2004 à 2006
Juin04 - Nov 04 : Gestionnaire de message sms + coaching. Dec 04 - Mai 05 : Superviseure + coach. Juin 05 - Nov 05 : Responsable Formation + coaching. Nov 05 - Avril 06 : Responsable formation et recrutement.
 

Compétences

 
  • Commercial
  • Communication
  • Cv
  • Facebook
  • Google+
  • Informatique
  • Linkedin
  • Logistique
  • Voir toutes les compétences (19)

Langues parlées

 

Centres d'intérêt

 
  • Sport
  • cinéma
  • dessin
  • forum
  • jeux vidéo
  • lecture
  • mots fléchés
  • musique
  • recherche sur internet