Yasmine Bennis

Yasmine Bennis

Responsable fidélité Club Afriquia, AFRIQUIA SMDC,AKWA Group
 

En poste chez Unilever Maghreb

 

Précédents : Institut Des Hautes Etudes De Management (HEM), IAE Lyon 3 - Université Jean Moulin

 

    En résumé

    - Analyser les réclamations clients. - Assurer des Spot check satisfaction : étude de satisfaction auprès d’un échantillon d’adhérents. - Gestion des tournées de contrôle stations. - Gestion des stocks des supports Fidélité : Cartes Fidélité, Bulletins d’adhésion et catalogues. - Analyse des indicateurs Club Afriquia.

Parcours

 

Trainee Asssitant TRADE CATEGORY MANAGER

Chez Unilever Maghreb

De 2010 à aujourd'hui
- Création des éléments de visibilité : Conception de la PLV pour tous les produits Unilever en collaboration avec les fournisseurs (présentoirs de comptoir, bachettes, porte-sachets, affichettes, etc...), - Reporting : Veille concurrentielle mensuelle, sorties terrain...

Compétences

 
  • Dynamisme
  • Enthousiasme
  • Perseverance
  • Sens du challenge

Centres d'intérêt

 
  • Psychologie
  • actualité économique
  • lecture
  • travail associatif & musique.
  • voyages