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Yassine ESSERKASSI

Puteaux

En résumé

Yassine Esserkassi, 23 ans, de Rabat.
Ingénieur de supervision et production au sein d'Econocom Maroc;
Ex-Pilote d'exploitation au sein de HP-CDG IT Services Maroc;
Licence Pro en ingénierie systèmes, réseaux, et sécurité informatique;
Diplôme en techniques des réseaux informatiques de l'ISTA;
Certifié CISCO CCNA v5 Network basics, Routing, Switching, & WAN.
Certifié ITIL v3 Foundation (IT Service Management).

Mes compétences :
Microsoft Windows Server
Sécurité informatique
Cisco Certified Network Associate
GNU/Linux
Maintenance Software
Informatique

Entreprises

  • Econocom - Ingénieur de supervision

    Puteaux 2016 - maintenant – Pilotage des systèmes d'informations depuis les outils de supervision et ordonnancement.
    – Créer des incidents dans le respect des engagements du service client.
    – Gérer les priorités dans le cadre de la réalisation des interventions de maintenance.
    – Acquitter les alarmes sur les outils de supervision en respectant les procédures clients.
    – Support niveau 2 des incidents et problèmes techniques.
    – Production d’outils de supervision applicative et Système.
    – Gestion et coordination des changements et des mises en production.

  • HP CDG IT SERVICES MAROC - Pilote d'exploitation

    SALA ALJADIDA 2015 - 2016 Pilote d'exploitation ITO GOC/ Equipe de supervision IT multi-projets.
    Certifié ITIL v3 Foundation (IT Service Management).

  • Teleperformance - Conseiller Back-Office

    Asnières sur Seine 2013 - 2013 Agent Back-Office Support pour le compte d'un leader en E-Commerce.

Formations

  • Faculté Des Sciences Et Techniques (Settat)

    Settat 2013 - 2014 Licence professionnelle en systèmes, réseaux et sécurité informatique.

    Certifié Cisco CCNA Network Basics, Routing, Switching, et WAN Technology.

  • Institut Spécialisé De Technologie Appliquée (Rabat)

    Rabat 2010 - 2012 Technicien spécialisé

Réseau

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